JAC外贸实战:外贸里没有“无知者无畏”,未雨绸缪很重要

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所属分类:业务类实战

无知者无畏并不适应外贸这个行业,恐惧往往是因为不了解!

而不了解只是因为自己不想去了解,现在的网络如此发达,只要你想学,没有找不到的东西,一个字“懒”!

最简单的一个例子就是信用证,我现在已经看到了太多因为不了解信用证而主动放弃订单,或者被迫放弃订单的例子,看到了很多因为不了解信用证而拒不接受客户的付款方式,谈崩了的例子。如果这些人对信用证稍微做出些了解,就不至于如此。

要知道,很多的大订单,都是靠信用证配合来拿下的!

我们公司进入外贸领域的时候,市场这块蛋糕已经被分完,我们价格不占优,规模不占优,质量不突出,就是靠信用证抢过来了一个又一个的客户。之所以敢做,是因为我了解,我不相信阴谋论!

人的恐惧往往来自未知领域,加上现在网上的各种言论,观点,总有那么一帮人在宣扬这个也不行,那个也不对,信用证不能用啊,万一买家跟银行勾结怎么办?FOB不能做啊,万一船公司跟买家勾结怎么办?

这些类似的言论吓坏了一批又一批的新人,吓破了胆,形成了应激反应,看到了类似的状况本能的抗拒,就觉得客户打算把他卖了,哪还敢继续谈?

其实我们想想,全国有多少外贸人?出事的有几个?这个概率一想便知了!

更何况,很多人为了自己的面子,出事也不会说自己有问题,尤其是老板再不懂,就全部推到了对方银行和客户身上,以求推卸责任!这种情况非常非常多,占了80%以上,我在某银行做过一段时间的培训,给他们培训审单人员,就经常听他们的人说,很多时候都是制单员做出了不符点,让客户抓住了把柄,拒付,制单员怕自己受牵连,就说客户和银行勾结,老板不懂,也就信了,于是乎老板见到朋友就说,信用证不靠谱啊……

然后一传播……

所以,做外贸千万不能无知,要未雨绸缪,很多知识是要事先储备的,我给新人们提示一些东西,新人们可以先慢慢储备,这些东西是会切切实实的转化为战斗力的:

 
1.信用证的相关知识,这个是作为上面的重点在讨论的,信用证在国际贸易中到底是个什么作用,估计绝大多数人都体会到了,因为估计很多人都会因为信用证丢过单子,所以不多说,这个大家一定要去了解。我写过很多信用证的东西,大家可以看看,大家也不需要去寻找什么书籍,先建议新人看一下ucp600和isbp681,在单证版有上传!

2.国外某些港口的特殊规定,每个国家有每个国家的规定,你不了解这些规定就会遭受损失,举个例子来说,土耳其,印度,巴基斯坦等等这些国家,货物一旦到港,置于海关的管辖之下,想要退运或者转卖就要经过原购买者的允许,需要出具证明信,如果不出具,你就没法控制货物;当货物在港口超过一定的时间,就会被拍卖,以换取港口的管理费用,原购买者优先购买!当你要跟某个国家的客户合作时,建议先搜一下某个港口的规定。我也写过一个帖子,在我的专栏,大家可以查找一下!

3.某些国家的风俗习惯,某些宗教的风俗习惯,例如穆斯林,最近我们刚刚经历了穆斯林的大事件,斋月,开斋,如果你能掌握这些东西,对你的销售就非常有利,这些都是拉近跟客户距离的有利武器,我也正在做一个关于穆斯林的帖子,有兴趣的可以在我的专栏查找。

4.安全性问题,网络为外贸提供了便利条件,同时也给骗子提供了便利条件,已经有太多的外贸同仁因为邮箱被盗而丢失客户信息,然后骗子又注册了足以混淆的邮箱,给客户发邮件,改账号,客户不查就会上当!所以,要时时刻刻的提防着骗子,邮件中链接,附件尽量不要打开,有重要的事情,邮件通知后,要再用电话通知客户,同时要提示客户,我们不会随便的更改重要信息,如有更改,我们会电话或者传真通知,而绝非只有邮件!

其实还有很多很多,我写东西只能写我所想到的,我只是想给大家一个引子,让大家自己去思考一下,外贸里,你到底在害怕什么?你能列举几个吗?你列举出来之后能找到害怕的原因吗?这些会不会成为你前进的障碍?

这些问题,都是我们要经常问自己的,只有这样,才能进步!

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目前评论:4   其中:访客  4   博主  0

    • 小傻子 9

      Jac你好,我一直有一个疑问。您说写开发信一定要有针对性,对公司有大致了解了再有针对性的发开发信,回复询盘也要有针对性。我一直不清楚除了看客户网站还有什么途径能更好了解公司,我也不清楚了解到什么程度就可以了,我不知道我这个问题算不算很幼稚,但它确实萦绕在我心头许久了。

      • fans 9

        柬埔寨客户, Fob 交易, 30%定金,尾款见提单复印件付款. 客户指定货代. 这种交易到底安全还是不安全??不安全为什么还有很多人在这样做??

        • 或许 9

          加村长微信了,名字没改。微信名叫张伟的 微博名是 stepbystep819

          • 跨境电商 9

            现在才发觉我要学的东西要好多啊