JAC外贸实战:培养几个习惯终生受益——不仅仅是外贸

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所属分类:业务类实战  新鲜出炉

近期一直在整理之前写的一些随笔,从2005年一直到现在,写的有点乱,理了几个思路出来,其实这些年写了很多东西,对我最大的促进就是好习惯的逐步养成,当然我不是说写的这些习惯我都已经养成了,很多还在拼命挣扎种,改掉一个习惯是很痛苦的过程,不管是好习惯还是坏习惯。

 

写出来希望对大家有用!

 

1.凡事不要赶个正好,要给自己留有余地。在外贸中,最常见的就是货期问题,很多新人不知道要对信息进行处理,客户问什么时候交货啊,于是跑去问领导,领导说,10号吧,就如实的告诉客户了,结果10号发现交不了,要延迟,就面临着跟客户解释沟通的问题;这个时候,不能做录音机,要做处理器,对信息做出处理,肯定不能说10号,要说1号,留出可能出现的意外!所以无论做什么事情,如果你是一个中间人,都要做一个处理器,缓冲者,这样才会让自己避免一些因为别人犯的错误带来的尴尬!

 

2.发生事情,不要先去抱怨,争吵,先找解决办法。这个估计很多人都有这个坏习惯,一旦发生问题,立马开始抱怨,甚至争吵,如果是下属,拉过来先批一通,过了瘾,再去解决问题。但是更好的方法是,要求犯错的人先给一个解决办法,先去把事情解决掉,最起码要把损失减到最低。包括对于自己的合作伙伴,例如货代,货代突然告诉你,完了,甩货了,怎么办?你骂他一顿,也于事无补,先让他解决,解决完了再去找找原因,当然要心平气和,这样做是为了总结经验,以免再次发生。要想想,你骂了,吵了,过瘾了,但是当事人情绪发生了变化,很多事情原本很容易就解决的,他可能会产生一些不良情绪,反而起到反作用!

 

3.随手记录想到的东西。这个我说过很多次了,可能会突然想到一个思路,但是可能手头上有其他事,一定要随手记下来。等完成手头的事情之后,反过来,论证自己的思路是否合适。这是一个积少成多的好习惯。此外一定要找一个专门的本子,不要随便抽一张桌子上的纸过来,记了过几天当做废纸扔了,所以常被一个记录本很必要,包括来一个电话的时候,保证本子和笔放在触手可及的地方,要记录数据,要点什么的,非常方便!好记性不如烂笔头,勤动笔,莫犯懒!

 

4.要主动,有主见,别主观!主动去做一些事情,勤动脑子思考一些问题,但是所有的思考都是要基于自己的经历经验,不能主观臆断。所谓主见是建立在客观分析和结合自己主观能动性而得出结论;而太主观呢,无视客观现实,也不想去分析而盲目做出的结论;例如领导让你做某件事,你还没做,也没做过,就否定其必要性和可能性,很大程度是因为太主观,领导会认为你推卸责任。凡事做了再说,体会一下再说。做新人那会前辈让做件事,我会说我觉得吧,我认为吧,前辈一句话把我堵在那了,你觉得?你认为?你做过吗?你经历过吗?没做过,没尝试过,你凭什么你觉得你认为?

 

5.让自己每天都快乐一点。快乐的去经历每一件事,其实想一下,不开心,要么你去改变环境,要么改变自己!很简单的道理,如果你是在改变不了环境,又不想换环境,只能改变自己了,怎么样都是过,不如让自己想开一些,开心一点,好运也会慢慢地过来,好运气不会喜欢跟随者整天愁眉苦脸的人!

 

6.认定的事情就要去做,做了就会有希望,哪怕1%,不做,就是0.

 

7.要学着去总结,无论是成功还是不成功,收获还是失败,不为了拿出来给别人看,只为了让自己记住很多东西,还有,可以锻炼自己的逻辑性,思维能力。不思考是会生锈的。

 

8.多动手写写字,不要需要材料就打字,打印。我相信,用不了多久,很多人就不会写字了,打字打拼音会无比流程,但是拿起笔来却写不出来,这不是好事,等你有了孩子,孩子要学习写字你却不会写,歪歪扭扭,孩子会怎么想呢?写出一手好字,送给客户,客户也会欢喜!我曾经写了一首中文小诗,送给澳大利亚客户,客户回去就装订起来了,说中国字,漂亮啊,写出来就很鲜活,网上却是冷冰冰的。

 

9.培养一个爱好,尤其是运动!这个不需要多说吧,外贸人,天天坐着,不运动早晚出事!估计来个什么大的传染病,外贸人体质是最差的,不幸遇难的也是最多的。来次洪水,地震,火山,一个个都跑不动,等死!

 

10.保留一些有纪念意义的东西,不要全部扔掉!记忆是需要载体的,等载体没了,记忆会慢慢的磨灭,没有记忆的人是很可怜的。

 

11.不要轻信许诺,如果有人挖你,而你又很想去的话,一定要把相关的待遇,利益写到明处,不要说什么到了公司再说,等你过去,很多事情就不好说了,这些事情需要先小人,前车之鉴!

 

12.发生问题,首先要反思自己,是自己犯的错误吗?如果是自己会犯这种错误吗?如何避免发生这种错误呢?这样你会比同龄人进步的更快!

 

13.凡事保持一个度。无论你喜欢什么,都要有度;爱好要有度,没度就成瘾;开玩笑要有度,没度就变的放肆不羁;说话要有对,没度就是口无遮拦;不管你跟谁相处,把握好距离,经常看到某些女业务员被客户明目张胆的骚扰,甚至侵犯,我始终觉得,嚣张成那样的客户不多,大多数时候是我们没有把握好彼此之间的距离,人际关系管理,包括四种,公众距离,社交距离,个人距离,亲密距离,这四种,都要有个度,过了度,就会传递错误信号,无论是工作上,还是生活中

 

14.有些事情你可以不参与,甚至不赞成,但是你要承认这种现实的存在是合理的。更不能进行人道审判,因为你没有经历别人的生活,你没资格!藏在心里,跟父母爱人说说就算了,在公众场合说出来,可能会给你带来不必要的麻烦!

 

其他的不多说了,因为之前写过很多与外贸相关的小习惯,大家可以翻出来看看,总之,我们是为了生活在打拼,但是生活很狡猾,不会一下子都给你,需要你去争取,没人会主动给你什么,等幸福的人往往过的都不怎么幸福!

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目前评论:9   其中:访客  9   博主  0

    • avatar Angel 9

      JAC总结的很好,有好几条都犯了,要好好改善,向你学习

      • avatar Ken 9

        Jac 你好,一直在看你的文章,学会了很多东西。目前跟着一个客户遇到瓶颈了(我是做半成品的,只是客户成品的一个组件),想问问你的建议:一个意大利终端客户,发过资料来报价了,报价过去后回复价格还行,然后询问如果产品出现问题我们怎么处理,怎么赔偿,我按行业常规回复过去,然后客户提出质疑说如果他已经做成了成品,出先品质问题,然后才发现是由于我提供的货物导致的,这时怎么赔偿,我回复说可以请第三方评审,到时出现多少损失我们可以赔偿多少损失。但是客户对我的态度却没那么热情了,后续发了几次邮件还有在SKYPE上面问好都没理我了。请问我可以尝试什么办法继续跟?

        • avatar CrissShare外贸分享 2

          好多也是俺想的 慢慢做起来吧~

          • avatar Leo 3

            写字是硬伤! 初中时练了一年还是很丑

            • avatar Van 9

              不说了,顶起,啥时候广州讲课?

                • avatar huang威 4

                  @Van 1月4日岗顶

                • avatar Ailly刘 9

                  非常经典,点赞!

                  • avatar SG_SG 9

                    总结得非常好…

                    • avatar 跨境电商 9

                      学习一下~~~~支持顶起