JAC外贸实战:2014年新征程第四步,员工招聘加培训

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招聘员工,我不会说那么多大道理,什么价值观一致,人生观一致,这些我都不懂,因为我自己都弄不懂我自己的价值观和人生观,又如何去判断应聘者?

我招聘往往倾向于招聘新人,新人是一张白纸,可以随意书写,我的经验足够带这帮新人,把他们一个个的都教导出来。而有经验的员工往往会有一些先入为主的东西,这些经验,习惯,习气未必适应我的创业,创业初期,我会“独裁”,一切以我为主,道路一致,步调一致,令行禁止,方能快速打开局面,这是我上一次成功创业的最大感受!

新员工到了公司,首先就要给他们完善的培训,能让他们迅速找到投入工作的门道,这对于新人的自信心确立非常重要!

我的培训都有哪些内容呢?

 

1.心态培训

这是培训的非常重要的内容,新公司加新产品加新员工,意味着一切是0,从零开始,从头开始,就会遇到不可预料的困难,可能每天都是枯燥的工作,短期未必能有成效,要做好这个思想准备!

这个在招聘的时候我就会给大家说明白,来了之后,就是基础工作,网络宣传,产品上传,当然公司虽然能够尽量配备尽量多的收费平台,但是具体工作还是需要由业务员自己去进行,这些具体工作,繁琐而枯燥,短时间又未必见到回报,顶住,扛过去,是外贸上成功的必要条件。

2.产品培训

这个似乎不需要多说,不了解产品什么工作都做不了,但是这个地方很多人有误区,觉得员工一来就要让他完全了解产品,了解产品的所有方面,而我不是,我只需要告诉他们这个产品是做什么的,是如何运行的,都是由哪些部分组成,每一部分都是什么作用,其他的,是在慢慢地工作中逐渐的教给他们的,因为我们的第一步是宣传,把我们的产品宣传出去,出现在客户的视野中,才有可能迎来订单。而且当员工在研究宣传的时候,对产品是一个加深认识和了解的过程,而这个过程中获取的信息,更加深刻有效。

3具体工作流程培训

心态准备好了,基本上也能了解了产品的状况,就要开始工作了。所以下面的培训就是基本工作的培训:

①资料准备培训:开始工作必须准备很多资料,例如产品文字,产品图片,产品视频,都需要事先放进一个文件夹里面,包括公司简介的内容等等,这些都是开展宣传工作的基础准备。

这里还包括平台管理汇总表,客户管理汇总表,随时录入,随时整理,以免后期产生大量的未处理信息,需要花大量的时间去整理。

②工具准备培训:做外贸有很多工具,例如PDF跟office相互转换的工具,例如图片处理工具等等,工欲善其事必先利其器,这些工具能让我们以后的工作简易很多

汇总贴:外贸工具汇总

③工作流程培训:前面我说过了,我们倾向于招聘新人,他们未必知道外贸流程,就算是有经验,也未必知道这个产品,这个公司的流程,要“独裁”,要步调一致,就要严格按照我的流程进行。

流程无非就是准备资料——宣传(精化,细致化)——等待询盘或者寻找邮箱发开发信——报价单——讨价还价——成交——生产——交货——做单据。

每个公司从大的流程上基本一致,但是细节上差别很大,需要不断强调的是细节。

④具体工作培训:这个是根据工作进程来,不是一开始就把所有的东西都塞到新人的脑袋里,他们消化不了,所以,遇到问题,解决问题,培训跟上。

例如第一步就是宣传,入职之后首先是进行宣传的培训,很多人说了,我原来就是操作平台,上传产品,管理产品,这个很简单,不需要培训,那我说,或许你所认为的宣传跟我所要求的宣传差距太远。

宣传绝对不是上传个产品,制作个图片那么简单,要考虑到关键词的选择,简短描述的组织,产品详细描述的处理,大量的同行都是在某一个平台,但是效果会出现差异,一方面与投入数量息息相关,另一方面则是与操作密不可分,这将是培训的重点。

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新征程第二步里面已经详细的介绍了宣传方法,培训也就是那些方法,更加细节化,系统化!

除了培训宣传方法,还会培训员工,如何寻找客户邮箱,如何发开发信,主动出击,寻找客户。这样,通过精确地搜寻客户,定位客户,通过高质量的开发信,也能实现客户的积累和转换,迅速破零,提高业务员的信心。

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以上是初入公司的培训,有了这些培训,新人可以快速的找到工作方法,迅速的进入工作状态并且取得一定成效,自信心的增强有助于以后所有工作的展开,后续的培训再慢慢跟入!

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目前评论:12   其中:访客  11   博主  0   引用   1

    • avatar 涓子 9

      我是没机会去做你的员工了,老油条,一些坏习惯确实不好改 呵呵

      • avatar bodianbag 9

        您觉得您的业务员会多久出成绩是正常的?

        • avatar bodianbag 9

          或者说无论什么原因,您最多能容忍多久您的业务员没有订单,或者入不敷出?

            • avatar Jacindustry 9

              @bodianbag 我想说,订单是个标准,但是不是唯一标准

                • avatar bodianbag 9

                  @Jacindustry 明白,但是现实总是需要我们给出一个底线.无论是谁,无论什么情况, 您或者您的公司对业务员的业绩肯定也是有一个底线. 我们最多容忍一年.不过实话讲,很多业务员是自己就主动不干了.

              • avatar 春天的花蕾儿 9

                村长的缜密分析和系统思维又一次让我叹为观止! 评论” />

                • avatar 汉---唐 9

                  为什么要再次创业啊,上次的公司卖啦?

                  • avatar 莲科技 9

                    这个要收藏

                    • avatar Alex龍泳凤 9

                      去年我换工作的时候未认识你啊,现在在深圳自己靠着村长的光辉指引前进@jacindustry

                      • avatar BBM Judy 9

                        真的是入行跟对人啊,能进入村长公司员工确实是幸运的,不过,远隔千山万水,还好有网络拉近和村长之前的距离。村长做的这些都是各个知识的总结,很细致,很系统,是一个很庞大的工程!谢村长的分享!

                        • avatar 跨境电商 9

                          新年新气象,希望博主这里越来越好!

                        • 来自外部的引用: 1

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