JAC外贸实战:客户告诉我为什么会选择联系我

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所属分类:业务类实战  新鲜出炉

今天上午跟一个合作好久的客户深入的聊了一次,虽然合作了三四年,但是没有像是今天聊的这么透彻,因为之前,他只跟我谈业务,有业务就来找我,没业务,我起个什么话题他都不会有兴趣。

 

今天太阳真的是从西边升起来的,很热情,很善谈,受宠若惊啊!

 

就如同一对恋人回忆初相遇一样,我们也回忆了一下我们的“相遇”,这个客户是我发开发信“扫楼”扫到的,他在当地的行业里面是年龄最小的,前辈们都很欣赏他,年轻有为,干劲十足,工厂不大,但是干的有声有色!

 

老客户这样介绍他,然后把邮箱号码给了我,让我直接去联系(当然老客户并没有向他介绍我),于是一封开发信过去,他居然很快就回复了,寄了样品,检测合格,再谈判,攻势凌厉,价格一步不让,第一次不欢而散。

 

第二次,第三次,都是如此!

 

第四个月的时候,我又找他联系,价格稍微让了一下步,拿下!

 

说起这个过程,我问他,你为什么会回复我,愿意一次又一次的跟我谈呢,他半天没回复,结果一口气打过来了很多!

 

我直接把他的英文翻译成中文:

 

首先,我喜欢你的推荐信,从这仅仅的一封信,我就知道你是买什么的,你买的东西有哪些优势,对于我有哪些好处, 这是我为什么会有兴趣去了解你们公司。

 

当然并不是对你感兴趣我就一定会跟你谈合作,我看了一下你的网站,还算是专业,产品的介绍清楚明了,通俗易懂。

 

公司不大,但是只生产一种产品,我认为这样的工厂会为了长期发展深入研究这个产品,改善产品质量,而这正是我们买家想看到的,你说呢?

 

我看完你的网站,又google了一下你的公司名称,我发现网络上关于你们公司的信息非常多,我认为短时间内,一个公司不可能在网络上发布这么多信息,所以我认为你们公司做进出口时间挺长了,了解这个产品出口的规则,各种细节,不会因为操作的问题产生一些麻烦。(注:这个他是真被我骗了,我们的确是短时间内注册了大量的信息,发布了大量的信息,他在google的时候,信息已经被收录

 

上面这些,是我选择供应商必须要做的工作,每一个都要做,这样才能保证我拿到产品,quality qualified,on time ,no extra cost!

 

这部分很重要,直接贴出客户的原话:

 

jacky i wanna tell you ,which is most important for us.

 

Quality first ,this is our life.i believe you can understand.

 

On-time second ,as you know,we need lots kind of raw material to start our production line.So i really dont want to be delayed becuase of just one kind of material.

 

No extra cost,it is very funny i realised that there are too many suppliers not reliabe.Wrong ducoments,poor packages and so on.this is the cost out of our control and imagination.just like our having a dinner,the waitor told us ,there is no extra charges,but when we pay the bill they told us there is cost here and there.

 

正是基于以上考虑,我选择跟你联系!

 

至于为什么跟你合作,就很简单了,一切都合适,价格合适,质量合适,船期合适!

 

总结一下:

 

1.开发信让他知道我是做什么的,而且告诉他为什么必须跟我联系

 

2.网站的产品描述做的专业,但是又不枯燥,图文并茂,重点展示功能性

 

3.信息覆盖较为全面,给客户一个错觉,我们长期做进出口。

 

其实看完这些,该怎么做,答案已经很明确了,你怎么想呢?

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目前评论:16   其中:访客  16   博主  0

    • avatar 逍遥游苑 9

      读完第一反应:专业+职业

      • avatar huang威 4

        评论” />

        • avatar HI 9

          鼓掌故障

          • avatar 怑痴怑傻怑疯癫 9

            要的就是这份专业

            • avatar 9

              对口!

              • avatar jessie周邓卫 9

                专业性,职业性!

                • avatar bodianbag 9

                  这个客人选择您,您的确做得都很合适.合适的时间,合适的地点,合适的人,做了合适的事….感谢分享.但肯定也有一些客人没有选择您,为什么呢?

                    • avatar Janey 9

                      @bodianbag 一个人再有通天的本事,也不可能拿下所有的客人,其中有各种因素的影响。比如产品的目标市场不匹配,比如没必要和只重价格不在乎质量的客户合作而拉低整体水平。

                    • avatar 小歪linda 9

                      细节中显专业。

                      • avatar win 9

                        赞一个

                        • avatar xuyunxia0 9

                          太专业了,学习.

                          • avatar 莲科技 9

                            看来我的基本功做得还不够扎实。

                            • avatar Eniale 9

                              有指导性意义

                              • avatar 金筱宛 9

                                受教

                                • avatar lovelifelyh 9

                                  看完学习完一定要顶帖点赞^^谢谢分享

                                  • avatar 跨境电商 9

                                    祝各位:身体健康!合家幸福!万事如意!