关于“邮件转发”之争——兼谈管理和自我管理的问题

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所属分类:业务类实战  新鲜出炉

看到大家对这个问题讨论的这么热烈,真心的感受到了这一代人,跟我们当时那代人的不同。

 

虽然比大家大不了多少,但是我所经历的时代,是70后为领导,很大一部分70后领导迷信权利,把公司员工当私人财产,不仅仅要监控工作,还妄图干涉私人生活!

 

我们只能老老实实的听着,不敢有怨言,因为有口饭吃不容易,也因为我们这代人,更多的是受的教育是逆来顺受!

 

这代人不一样了,有了更多的主见,有了更多的个体观,有了不同于我们那一代人的价值观!

 

我很欣赏有独立思维能力的业务,因为没有主见的业务很难做长远。

 

但是,有主见,绝对不是标新立异,也不是放荡不羁,不受约束!

 

回到标题,邮件转发的问题,原文里面估计是我没写清楚,造成了误解,转发,并不是CC,而是通过邮箱的后台设置,将收到的邮件自动转发到我的邮箱。

 

所以,客户一旦发来邮件,我会第一时间看到,能够了解到这个客户到底谈到了什么程度,可能遇到了哪些问题,哪些问题,同事回复的时候可能会忽略掉,我可以稍微提示一下,帮助他们迅速抓住客户,拿下客户。

 

所以,公司的新人才会成长这么快!

 

实际上他们发出去的邮件我是看不到的,只是收到的才会转发过来。

 

其实他们根本都不知道我的邮箱是哪一个。

 

关于“邮件转发”之争——兼谈管理和自我管理的问题

 

关于“邮件转发”之争——兼谈管理和自我管理的问题

 

(刚刚在公司群里的聊天。)

 

我会看每一封客户的回复,然后给予他们必要的指导,毕竟都是新人,可能等他们老成了,有经验了,让我管我估计也懒得管了。

 

当然看客户的回复之时,也会看到他们当时给客户写的邮件,发现问题,立马会集中起来开会讨论。例如昨天晚上我看到了一个同事的邮件有问题,今天早上一上班就开会,培训,两个小时,然后要求他们写一个范文给我,包括细节,排版,等等。逐个检查,没问题之后,这就是以后回复邮件的大体范本了!

 

如果我看不到,我如何给他们指导呢?

 

一方面很多人觉得自己的公司不管自己,放羊式的管理,一方面还不喜欢让公司看到自己的邮件;公司也会很难做。

 

退一万步说,就算我要求他们CC所有的工作邮件,又有何不可?不会干涉私人事务,更何况私人事务需要放在私人时间和空间,拿着公司的工资,在上班时间处理私人事务,合适吗?公司尊重每个人的私人事务,个人不应该尽力的处理公司事务吗?

 

这个真的不是主见,而是任性!

 

我还想说一句话,管理方式没对错,关键在于执行管理的人和执行管理的目的。

 

我不迷信权利,因为我们公司根本没有老板和员工,叫我经理或者老板的都没有,都是李哥,老李,甚至胖子,给他们画一个圈,在这个圈里,随便玩,随便折腾,我都不会说什么。

 

他们都是新人,没有任何经验,我们投入上百万支起一个公司,不是过家家,玩游戏,而是为了赚钱和生存,我不好好教她们,一大家子人喝风吗?

 

所以,方式无对错,不要一看到某种方式,自然而然的条件反射,认为是别人要害你,同样是菜刀,有人拿来切菜,有人拿来砍人;同样是拍砖,用的好可以建造高楼大厦,拿去拍人也可以拍死几个,有一种产品叫做戊巴比妥钠,可以用来麻醉,动手术,也可以拿来安乐死,或者害人!

 

进入一个企业,就要受到这个企业的管理和约束,工作范围的一切事务,公司都有权利知道。

 

但是,有一种现象,凡事做的好的业务,一般主动性都很强,会经常找老板汇报工作(请不要肆意引申,并不是经常汇报工作的就会做得好,很多人喜欢做表面功夫),一种是不接受管理,一种是主动去汇报,这又是两个境界了!

 

而且,真的,这也是在一个企业里的生存之道!

 

人都有惰性,我也是从基层做起,我很明白,也很想偷懒一下,但是业务是一个很敏感的职业,这个月偷懒,可能当时看不出来,但是积累少了,下面的几个月会让你很难看。

 

我们不是为了赚钱才工作吗?如果为了舒服,为了随意,惬意,还工作干嘛呢?

 

当自我管理出问题的时候,就是企业规章管理起作用的时候了!自己想放纵一下,突然想到,还要向老板交代,向经理交代,咬咬牙,或许就克服了!

 

我做业务那会也会有逆反心理,但是我会调节,我会经常问自己几个问题:

 

我业绩好吗?

我是第一名吗?

所有问题我都能解决吗?

所有的问题我都能做主吗?

寻求帮助会让我遭受损失吗?

老板愿意帮我谈,我不是可以学到更多吗?

 

所以,心态是关键:

 

第一,接受企业的管理和监督,是正常的,谁让你拿着这里的工资呢?明明白白的告诉你,这是制度,合则来不合则去罢了!

 

第二,不要总想着别人会害你,变态的老板是很多,但是自己的企业,没人愿意毁掉它,所以,大部分老板做的大部分事情都是为了公司好,而公司好的前提是业务有业绩,而有了业绩,你才能有提成。即便你家里有钱,不在乎钱,业绩也是能力的体现,对个人的信心提升很有帮助。

 

第三,如果你的老板或者经理,是这方面的行家,你要主动去粘着他,而不是避开他。站在他的肩膀上,你会比你的同龄人成长快很多,例如我们的男神,Neil!

 

换个心态,你会轻松很多!

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目前评论:15   其中:访客  15   博主  0

    • avatar UIBbearing 9

      抢沙发啦

      • avatar 小猫伞下的晴天 9

        我突然想起一条新闻,有人在上班时间频繁做私事被解雇的

        • avatar 莲科技 9

          成文速度堪比火箭了都 评论” />

          • avatar Johanens.Tse 9

            这样的老大真好

            • avatar 遗失 9

              赞!时刻需要调整状态,也需要理性的分析环境,而不是一味的反抗和抱怨

              • avatar 苏苏赵赵 9

                看完全文,豁然开朗了

                • avatar 饭团Yao 9

                  没错。不管是老板还是职员都要随时调节心态,良好的心态是成事的基础。

                  • avatar vegasland 9

                    成功的企业不管是外贸还是IT,都有同样的道理;失败的企业各种原因都有!很赞同村长的这句: 画个圈,在这个圈里你想咋玩都行!!

                    • avatar Bensen 9

                      赞一个

                      • avatar 木尔尔尔 9

                        个人觉得作为员工和老板,经历不同,思维方式不同,所处角度不同,对同一件事必然有很多思维摩擦碰撞的时候,这是大多数员工不愿意和老板沟通的一个原因,觉得老板不理解自己。不排除有一部分老板只喜欢不聪明却听话的员工,但相信大多数老板是帮你成长的。

                        • avatar zhouleyu.com 1

                          成功的企业不管是外贸还是IT,都有同样的道理;失败的企业各种原因都有!很赞同村长的这句:

                          • avatar 赛赛女 9

                            赞,

                            • avatar 豆豆 9

                              CC邮件给你是为让指导他们怎么回复更有效地回复客户的邮件,我刚工作的时候要是有这样的老师我会高兴死。搞不懂有些人是个什么想法

                              • avatar 阿东 9

                                村长说的有道理,但是如果面对这种情况如果实现沟通的话,相信员工也可以理解的,也还可以避免造成的麻烦

                                • avatar 跨境电商 9

                                  支持一下。。。