JAC外贸实战:外贸企业整体运营方案之五,高端不是说说就行

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所属分类:业务类实战  新鲜出炉
经常看到有人这样说,我们公司是做高端市场的;我们公司是定位高端的,低价不做;我们老板说我们的产品是高端产品……

 

看到这些我就想骂人,不是骂说这些话的人,是骂这些老板,四个字,异想天开;两个字,幼稚;一个字,傻!

 

高端,谁不想做,高端意味着,价格高,利润高;但是高端不是说说就行了,你说高端就高端了吗?
高端产品的潜在条件你知道吗?

 

产品质量好,这个自不必说,这是高端的直接决定因素。但是有一个问题要永远记住,没有一个销售员会说自己的产品不好,产品好,永远是只有客户使用过才知道,所以,产品好只是一个看来很美好的借口,你如何证明你的产品好才是更重要的。

 

很多人就说了,这个话题你讲了太多了,不就是描述吗?产品描述要描述功能性啊,要图文并茂啊,最好是有视频啊,估计还要讲你跳绳网的例子啊,说的够多够多了……(挺烦的,不过我还是要给出相关帖,免得下面有人问,在哪在哪:产品描述如何写更有成效?  如何提高网站访问的转换率? 外贸不仅仅要说,更要做

 

可是我今天真的不是说这个了,就像是某些人所说,我说的真是够多了,今天我要说一下大格局:

 

高端,绝对不是一个产品好,你证明了产品质量好,你声情并茂,彻底信服的证明了产品好,就可以实现的,高端,是一个系统工程,是一整套的体系,这个要归结于企业的发展战略,然后折射于每一次业务操作。而不是让一个业务员挖空了心思证明你的产品质量好,然后证明自己高端!



首先说明,没有以下条件公司可以活的很好,很滋润,因为我是这样过来的;但是你千万不要再逼着你的业务员,逼着自己盲目的相信自己再搞高端品牌,高端产品,害死你自己也就罢了,还有一帮人跟着你吃饭!

 

1.
如果有,厂区一定要正规。厂子可以小,不能乱;可以老,不能烂;干净,整洁,功能区划分规范,是一个正规工厂的必要条件;这个不仅仅是带给客户信心,也是带给销售信心。一个烂工厂,乱的要死,生活区,生产区,办公区,没有任何划分,闲杂人等出来进去,抽烟喝酒随地大小便,如何让自己的销售相信自己高端?

 

如果肯德基环境脏乱差,你还会相信他的食品是安全卫生的?

 

2.
办公室要大气整洁。这个没什么好说的,一个声称自己高端的工厂,办公室形象必须要大气,会议室怎么也要有背投,投影仪,怎么也要有一个能够容纳20人的大会议桌,怎么也要有,好茶,好咖啡;里面的桌椅可以旧,但是一定要看起来是整洁的,天天有人打扫的;

 

打个比方说,我们的会议室60平,各类设施一应俱全,客户想喝什么都有,客户目光所到之处都是我们的标志……(这个地方本来是写的细节,但是实在是不敢写,怕同行窥视,如果你想看,可以来实地考察!)

 

另外一个公司,10来个平方会客室,啥形象没有,咖啡没有或者速溶,没有鲜果汁甚至速溶都没有,一次性纸杯泡茶,所有桌椅一层灰……

 

这两个公司出来声称我们是高档货,客户会倾向于谁?



3.

要么别接客户,既然你是高端,接客户规格自然也应该高一些,派辆破面包车去接客户,这是高端的表现吗?就算你是高端的,说明你店大欺客啊,在客户心里你也高端不了哪去,自己藏在家里高端有个屁用?


如何高端,我们公司有自己公司的接待的一整套方案,绝对让客户享受国外般的待遇,这个也不方便说,有需求可以来考察!我会知无不言!


客户到了工厂,工人无工作服,厂区里明明是禁止吸烟,工人照吸不误,客户可以随便乱逛,没人管,弄个厕所,脏水遍地流,所有的加工设备油跟土形成了自然的保护罩,样品设备,脏的一塌糊涂,一指头下去,一个洞——全是土;仓库无人管理,维修间无人管理……


真的是太高端了!完全自治!


4.

连个样册都没有,如何高端,样册还是几年前做的,如何高端?


客户带样品和样本的时候,随便找个袋子,连自己印刷的袋子都没有,如何高端?


别人都会送给客户一些小礼品,而且带有公司标志,你却没有任何表示,如何高端?


5.

高端,宣传上至少也要高端,没有一个似模似样的官方网站,如何高端?google上没有多少的信息,如何高端?网上一搜,一个收费的宣传都没找到,如何高端?


这些都是用钱砸出来的,高端意味着利润高,意味着公司有钱,如何体现有钱?


还有很多很多的方面,总之,高端,不只是产品质量好,还有一整套的体系来配合。


说出来的高端并不高端,做出来的才是。


鄙视那些打着高端忽悠客户的供应商,其实这不仅仅是忽悠客户了,还是忽悠员工!


老老实实脚踏实地的做好中低端客户,已经可以发大财了,等有钱了,舍得在整体方面投钱了,再考虑高端吧。当然如果你一开始就有钱,就舍得投资,可以直接高起点。其实真的花不了多少钱的!


当然,装逼是可以的,如果你真的有那么一批极其有能力的业务员,可以装逼忽悠,实现自己积累!


但是你有这样的软实力吗?


软实力包括:


思路,要有一套让客户极其认可的思路;


口才,三寸不烂舌讲黑的说成白的;


执行力,答应客户的真的能做到;


如果你以上都有或者你有一个以上都有的人,恭喜你,你发达了!
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目前评论:11   其中:访客  9   博主  0   引用   2

    • avatar Bensen 9

      我司已躺枪。每次老板开会时都会特别强调,我们只做高端产品把高端市场拿下。可是,真的在业务中会发现各种问题。样册没有,名片没有,任何带有公司LOGO的东西(除了草稿纸)都没有。客户来了,拿样品带走,也是随便找个用过的塑料袋子。可能公司前几年一直做内贸,这些细节不需要注意吧,现在刚做外贸,这些也不愿意投资。 评论” />

      • avatar Emily_Lau923 9

        现在的老板忽悠员工,再要求员工忽悠客户,个个定位不同的市场,动不动说低端不做,然后呢高端连个认证都不做,还要求告诉客户产品质量绝对没有问题!实在是各种无语啊!

        • avatar huang威 4

          我公司的小册子3年换一次…

          • avatar 凭什么Y 9

            感觉在像说我们,我们是外贸公司,只经营一种产品,质量真的很高端,很给力,可是就是我们自己配套太低端,跟产品不相配。

            • avatar waimao 9

              怎么说呢,我在的工厂是这么个情况:规模很小,类似家庭作坊了,工程师就老板的哥哥,以前是某跨国公司的工程师,山寨了人家的技术,然后说自己产品质量高。我被忽悠了一年多才发现他的质量可能是高,但是定价完全脱离了国内同行的水平(至少1.5-2倍)。后来发现这样完全不行,我开始推荐公司所谓的普通型,价格是之前的一半,结果很快有了业绩。做到两年的时候发现公司的产品走量实在太小,以我们这样小工厂的实力,一年都难出口一百万RMB。于是开始跟老板建议要适当做一些低端一点但是走量大的产品,无奈老板总说做那些低端产品需要投入更多的产线设备回报率却低很多,不愿意弄。JAC你说这种情况怎么破呢?本人为此事相当苦恼,甚至考虑辞职。

              • avatar 玖月牙晓1986 9

                说到了根本,赞而不语

                • avatar 品趣情趣内衣楼国平 9

                  参观怎么联系,我的电话和微信:13906895933

                  • avatar 歆仔 9

                    版主~ 很多的一些链接无法打开。这几天都在看版主的一些帖子,公司是一个外贸部门刚成立,一个比较初步的阶段,想尽可能的多学习。另外,谢谢版主尽心分享。

                    • avatar 跨境电商 9

                      谢谢博主的分享!

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