JAC外贸实战:业务员需要制作自己的标准化

  • A+
所属分类:业务类实战  新鲜出炉

这段时间一直在写外贸企业的整体运营方案,有一个很有意思的内容,就是标准化和傻瓜化,这个内容对于业务员来说一定是好事,方向性有了,每一步如何走也有了,一定是不亦乐乎。

 

但是通过这段时间的了解,发现真正这样做的公司很少,大部分还是在培训框架,培训方向,打鸡血!

 

很多人就会觉得自己太不幸运,自己公司什么都不管,只管最后考核业绩,收钱!

 

其实我说想说的,其实这不是不幸运,因为这才是正常的公司行为,一个员工不可能在一个公司干一辈子,一个公司未必会花大量的心血是培训一个随时都会走的员工,这也是企业的自我保护,毕竟在这个年代,企业并不真正是强势的一方!

 

所以,不要强求你的公司为你制定什么标准化方案,更不要等着企业给你各式各样详细的培训,等,可能只能等待没业绩被辞退,自己动手,才能丰衣足食!

 

所谓的标准化或者傻瓜化,是可以自己制定的,跟企业版唯一的不同就是在于,没有一个氛围去推行,也可能想的没有那么周全,那么细致!但是,就算是我们公司制定的标准化,也是在逐步的完善,调整,不可能一蹴而就!

 

如何制定呢?

 

其实很简单,把整个外贸流程拆分,具体到每一个环节:

 

例如客户搜索操作手册,ok,把自己用过的或者从网上看到过的统计起来,做到一个文件里面,一条一条有逻辑有顺序的罗列进来,严格要求自己以后在进行搜索的时候一定要按照依章行事!

 

再例如收到询盘之后如何处理,第一步如何分析,如何针对性的写邮件,是不是需要首先回复一封,每次回复必须包括哪些要素,是否需要报价单,特别提醒报价单记得要插入,等等。

 

总之,要么按照时间轴做标准化,要么按照要点做标准化。之所以要写下来,是因为好记性不如烂笔头,没有一个成文的东西比对着,总会丢三落四。

 

就像是接待客户,我们会带打火机,带雨伞,带人名牌等等各种东西,ok,我们把需要带的统统写下来,每次要接待客户的时候,只需要打印出来,逐个勾画,就不会漏掉东西;客户到了工厂或者公司,要通过哪些点向客户反映公司的实力和专业,一定要写下来,来客户之前先行查看,就不会有明明就三点四点,一紧张只记得一点的这种情况出现了!

 

没经验?不要紧,你不是每天都在网上学习吗?综合一下各方意见,按照拆分细节,拆分流程,把网上学到的填充进去,然后在实际中过滤筛选,几次之后,一个逐渐完善的标准化就形成了!

 

标准化并不难,自己给自己制定一个标准化也不难,难在很多人宁愿东一榔头西一棒槌,也不愿意静下来仔细的思考,总结,归类,使其系统化。

 

标准化有三个好处:

 

1.不会遗漏重要事务,凡事都能有条不紊,妥妥当当;

 

2.提高效率节省时间,常规事务,无需再费神思索,手到擒来

 

3.容易形成自己的体系,标准化久而久之就会形成体系,形成自己的一套行之有效的路数,对自己的职业发展非常有利;

 

你做了吗?

 

需要说明一点,标准化绝对不是抹杀个性或者墨守陈规,个人要发展,必须有一定的基础,而标准化是基础,个性化要建立在标准化的基础之上才是良性发展!

 

新书上架通知:《JAC写给外贸公司老板的企管书》京东,当当,亚马逊均有售。《JAC外贸谈判手记》和《JAC外贸工具书》已经加印,已铺货! 
  • 我的微信
  • 这是我的微信扫一扫
  • weinxin
  • 我的微信公众号
  • 我的微信公众号扫一扫
  • weinxin
avatar

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen:

目前评论:13   其中:访客  13   博主  0

    • avatar 莲科技 9

      这样的做法业务员才不会迷茫。

      • avatar 遗失 9

        有规范才有方向,基础的东西都准备好了,可以手到拿来,有需要再一点点补充,更加规范,大大提高了效率又保证了稳妥,也是化繁为简!

        • avatar 丢了小毛驴_ 9

          静思的确很很重。PS:换了版本之后,内容可以复制了,不怕又被盗?

          • avatar Shine-黄贤烁 9

            鱼和渔都给出来了..赞!

            • avatar linda_hu121 9

              规范化不仅提高了工作效率,更有利于以后的工作开展,形成惯性,感谢村长.

              • avatar sheila丫丫 9

                这是完全有利于我们的发展的,只是自己目前还在初级阶段,指定的标准化只能参照村长的帖子一步一步完善了。点个大大的赞! 评论” />

                • avatar brass88 9

                  非常感谢村长能带我们一起向前走。的确,大部分公司都不会花很多时间在业务员身上,都是靠自己探索。

                  • avatar 兜兜榨菜菜 9

                    对,标准化并不难,自己给自己定一个,慢慢积累,一点点补充,不仅使工作效率化了,更能得到成长。谢谢亲爱的村长又一次指点迷津了。

                    • avatar 潇潇小雨点 9

                      标准化之后大大减少常规性,机械性的工作时间,才能有更多时间思考更高一层的东西,并且可以使改善更具有方向性。 因为同一种东西同一种处理,可能结果大相径庭。而出现差异的地方即为我们需要注意的地方。 没有标准化,随心所欲 变数太多 分析结果难免偏差,标准化才能更清楚的看到问题所在,并进一步改善

                      • avatar JullyHuang巧 9

                        有人能像你一样,免费分享,真好。我也分享一个,最近找到的英文分享播客,或许对有些人有用。他们是2个人,从事进口8年之久,类型也像你这种。免费分享。通过广播,每周一期。网站: http://www.tropicalmba.com

                        • avatar 跨境电商 9

                          果断MARK