JAC外贸实战B2C篇:明白两个点,玩转亚马逊

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所属分类:B2C实战  新鲜出炉

估计很多人会说了,我知道这两个点是流量和转化,错了,不是!

 

如果你认为是这两个点,说明你已经被亚马逊困住了。我一直在说一句话,我是在做b2c,也可以叫线上零售,高大上一点叫做跨境电商,但是我绝对不是在做亚马逊!

 

亚马逊只是我做生意的途径而已,就如同b2b时代的alibaba一样,大家都说自己在做外贸,问起来你在做什么,你听说过有人回答我在做alibaba吗?

 

既然是途径,就应该有很多,例如速卖通,ebay,wish,独立站等等,只不过,亚马逊可能更加适合某个阶段某部分人的需求,所以亚马逊就成了受宠的渠道了!

 

所以我们要做的是利用好它,让它发挥最大价值,给我们赚钱,而不是被困住!

 

到底是哪两个点呢?

 

第一,亚马逊的规则

 

就如同你生活在中国,你就应该了解中国的法律一样,为的是不要触碰高压线,在人家平台唱戏,就是要了解人家戏台的规则。

 

亚马逊这个戏台,本来就有大量的戏迷存在,各种爱好,各种需要,那么我们来到这个戏台就是为了借助这个平台原有的戏迷来表现一下,赚点钱,在别人的碗里分一点羹;随着自身唱戏水平的提升,也越来越知道戏迷们喜欢什么,你会慢慢的有了拥护自己的戏迷;再沉淀,修炼,你成了角,成了腕,你的戏迷粉丝会越来越多,甚至会从外面为这个戏台招来粉丝!

 

当然到了那个时候,你就不会再仅仅依赖这个戏台了,因为很多戏台都想让你去唱戏,你去任何戏台都会有人拥护!

 

这条路很好,是每一个初登戏台的人的梦想,但是活下来是第一步,就要遵守生存规则!这个亚马逊做的非常好,无论你进行任何操作,他们都有非常清楚的提示,你知道高压线在哪不要去碰就好,在高压线以内,你想怎么玩都可以。

 

活下来了,就要活得好,那就要研究这个戏台的发展规则,如何能让更多的人看到我,如何能让更多的人喜欢我。

 

落实到亚马逊上就是亚马逊有哪些流量入口,流量入口都是什么规则,我们要如何利用,亚马逊的转化率如何提升,在本身的平台规则方面我们有哪些可以利用?

 

需要强调一遍,亚马逊的重点绝对不在后台操作,而在于前台表现,只要你后台操作足够熟练就可以了,然后就要把精力转到前台来,研究其排名规则,sponsor规则,各种广告的规则等等,否则,你永远都是一个没有多少增值潜力的后台操作员!

 

第二,消费者心理

 

了解了亚马逊的规则,下一步就是利用规则允许(甚至是规则漏洞)的各种方法,技巧或者捷径来迎合消费者的需要,以求更大的发展!

 

还拿戏台举例,如果是第一点是研究戏台本身的规则的话,第二点就是研究戏迷的心理!研究清楚了戏迷的心理,爱好,习惯,我们才能做出针对性的调整,当然,所有的调整都要在戏台的规则之内,不然可能直接被从戏台上剔出去!

 

你应该很了解你的产品吧?你应该知道你的产品面对的是什么消费人群吧?是年轻小伙子,还是青春美少女,是老太太还是老爷子,是很宅的理工男,还是很疯的运动男,还是很文艺的女青年?

 

人群差不多确定了,那么你是否知道他们的亚马逊使用习惯?是去搜索呢,还是看deal呢?是什么促使他们做出购买决定呢?肯定是冲动消费居多,是什么让他们冲动呢?

 

很多人讲了,我们当然知道要去了解这些内容,我们要怎么了解啊?

 

还是那句话,你的客户聚集在哪呢?他们聚集在哪你就去哪啊!

 

例如,你可以找专门的调查机构去做调查问卷,例如你可以跑到美国自己去超市里看,例如你还可以跑到美国人视为生活的一部分的Facebook上面去加好友,做调查!总之,只要你想,你能找出几万条路!

 

原则上来讲,这才是生意的第一步,我们所有人都走反了,先进入生意,再去关注消费者,当然,还有一部分人根本不关注消费者,那部分人是死的最快的。

 

说的再细一点,他们去亚马逊搜索的时候,都是搜索什么词呢?都会翻到第几页呢?什么图片会让他们更满意呢,卖点他们会很仔细的看嘛?描述到底起了个什么样的作用。review对他们的影响肯定是很大的,当然这是我们认为的,他们到底是如何参考review的呢?

 

最重要的一个问题,定价问题,价格应该订到什么水平呢?低了,赚不到多少钱;高了,会没有销量,如何确定高还是低?只有一个条件,在亚马逊上,购买这个产品的人群到底是什么层次,什么档次?

 

其实确定这个问题也不难,把类目前十名的listing全部设置为关注listing(使用亚马逊工具),然后看到每天的销售量,从大到小排列,看看那个价格水平卖的最好,基本上就有一个比较清晰的定位了!

 

第二点才是根本,因为只要了解了消费者心理,就算亚马逊混不下去,照样可以找到其他的途径混下去;

 

亚马逊规则加上消费者心理,基本上可以让我们玩转亚马逊了!

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