JAC外贸实战:企业经营瓶颈破局(五)

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这个系列的文章已经做到第五篇,我相信经过前面的分析,很多问题已经浮出水面,下面就是解决问题了!

可是,某些问题,对于某些老大可能也是第一次遇到,怎么办?自己创造方法去解决吗?

美国有一句谚语,re-inventing the wheel,表面意思是重新发明轮子,可是轮子是人类最早发明的东西之一,重新发明轮子也就是多此一举。所以,实际上这句话的真正意思是,无需重新发明轮子。

很多时候我们正在绞尽脑汁,苦苦思索的问题,实际上已经被别人完美的解决了很多遍了。所以,要学会利用外部资源,也就是找一个向导,带着我们走出那片沼泽地!

问题来了,找什么样子的向导呢?

第一,招聘一个有能力的人来帮自己解决。这可能是很多老大想到的第一条路,也是我认为最长久的一条路。可是,这个有能力的人似乎并没有那么容易找。而且,很多老大会担心,如果真的找到了,自己能够驾驭的了吗?

第二,找朋友请教,一个人总是会有一些人脉资源,或许其中就有能够解决问题的人呢?可是提建议这种事往往是很讨巧的,别人可以给我们很多建议,但是建议多了却未必是好事,因为最终做决策的是我们,这些建议到底是带来了好处还是干扰呢?

第三,参与一些培训,这也是现在很多老大们热衷的活动,现在的培训机构真的是林林总总,花样繁多。可是真正有用的却并不多,未必是真的没用,可能是行业不同,年代不同,每个企业的内部情况不同,很多经验根本无法复制。

此外,就如同一个人觉得自己只是感冒发烧,去医院,诊断结果却是严重的肺炎一样,当缺乏科学的诊断方法和足够的诊断经验的时候,我们自己分析出来的问题真的就是企业的问题所在吗?就算是按照前四篇的方法,我相信也有超过一半的企业找不到自己的问题所在。

麦肯锡咨询服务就是在这种情形下应运而生,内部诊断,制作方案,落地执行,为大量的企业提供了极其奏效的战略方案,所以,他成了世界上最有名的咨询公司。

可惜,这家公司很少涉及B端业绩提升这方面的业务,于是,我有了发挥自己强项的机会。从2010年开始研究诊断模型,2014年开始为很多大型外贸企业提供了内部诊断,方案制作,到执行考核的服务。

效果如何?我拿到钱了,因为我承诺没效果不收费!

其实,这就是我的职业生涯定位,外贸职业经理人,为一家也好,多家也好,不涉及人事管理,乐得逍遥。

所以,这方面我给企业的建议是,不需要找所谓最顶尖的人,找熟悉你行业或者愿意花时间深入到你公司一线了解你公司实际情况和学习你行业的人。

这是一个信息爆炸的年代,想要某一种信息,最大的问题绝对不是找不到,而且找到了太多,不知道如何取舍。

而对于一个企业来讲,最大的需求是政策有效且稳定,持久,不能经常变动,所以一个企业要学会筛选信息,并且有效的屏蔽一些杂乱的信息,例如,我对我服务的企业的要求之一就是,一切外贸相关的东西必须以我为主。

"信息是一种财富,也是一种战略资源,但是如果过量,也会带来负面影响,信息上瘾和信息过剩是专家对信息两个副作用的定义。"(引用自《麦肯锡思维》)很多人都很善于收集信息,但是真正擅长利用信息的人却不多,不能利用,又不舍得清理,越积越多,成了负担。

“路透社的一家下属公司对1300名欧洲各国的职业经理的调查表明,超过40%的人表示,信息过剩给他们带来了困扰,他们分析和处理能力不足以应付如此庞杂的信息,甚至影响了决策效率”

你呢?你确定你可以吗?经常会有身边一些经营企业的朋友告诉我,他们要去参加这样那样的会议,我笑着问他们,你们真的需要这些信息吗?你们真的可以处理得了这些信息吗?他们的态度往往很明确,多接触一些总是好的吧。其实,我真的想告诉他们,如果你没有能力处理这些信息,不如不接触。信息是财富吗?有了信息就如同有了滚滚而来的财富吗?想一下,你接触到的信息真的比比你优秀的人少吗?

所以,我想说,这个时代,比拼的不是摄取信息的能力,而是处理信息,利用信息的能力!

到底如何处理信息,利用信息呢?

我们举一个最简单的例子,看书是摄取信息的一个重要渠道,那么如何处理从书上得来的信息并且加以利用呢?

我一般这样做,请注意,我并不是说我就有多大的能量可以处理信息和利用信息,但是我相信我比多数人要强一点:选择书籍都是选择经典书目,尤其是豆瓣读书上推荐的那些高分数目,在阅读的过程中,我会不断地跟我的实际生活,外贸经历来联系,例如书里写了某一个谈判方法,我就会立刻回想之前这个方法我有没有用过,在什么场合下用的,取得了什么样子的效果,书里写的这些对我改善自己的技能有没有实际的帮助,有哪些帮助,我会立刻写下来,所以,我看的书都会被写满字。如果某些方法我完全没有用过,我会尝试着写下我对这些方法的分析,有什么好的好处,可能会带来哪些不好的结果,我该如何避免这些结果。

当然,有时间了我会把这些东西都敲进我的读书笔记,并且写出我打算如何用,然后进行模拟强化训练,然后实战。如果被证明效果很好,我就会写进我的博客。

所以,每一本书都会给我带来巨大的收获。

无论是培训机构,还是大量的信息,都可以成为外部资源,如何筛选,如何处理,如何利用,是一个很重大的课题,希望此文能够对大家有所帮助。

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    • avatar EEE 9

      村长,我发现我最大的问题是语言转换,每次回答客户问题前我都有个比较清晰,看起来比较专业的中文思路。由于语言能力不行,每次回复客户的时候只能对我的思路偷工减料,邮件内容也不尽人意。这方面能给点建议吗,也过了6级,但是你也知道那是考试英语,毛用都没有。