JAC外贸实战:如何做一个可以收到询盘的网站?

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这个话题绝对不新鲜,很多人从很多角度写过类似的文章,尤其是很多专业的网络公司,更是从技术方面,进行了很好的阐述,但是,说实话,这帮外贸公司什么技术都不懂,根本看不明白专业人士在讲什么。

一般来说,我们认为整个外贸有三个转化,第一,从看到排名到点击的转化,第二,从点击进入浏览到询盘的转化,第三,从询盘到订单的转化。

而网络宣传能给我们解决前两个问题,虽然,对于第三个也有一定的影响,但是如果把第三个转化效果不好的责任全都推到网络营销身上,是绝对不公平的。

这些天跑了一些第三方外贸服务公司,其中就包括很多家网络服务公司,他们有着一致的苦恼:很多客户在收到询盘之后,谈不成订单拿不下客户,也会把问题归罪于他们,直接影响了满意度和续单率。

这样的评价体系并不合理,网络宣传的最大功能是获取流量和询盘,注意我说的是网络宣传而不是网站,单纯做一个网站不叫网络宣传,他是网络宣传的基础组成罢了。

为了解决标题中的问题,首先必须搞明白网站的作用到底是什么?网站基本上可以分为两类,展示型和营销型。

展示型网站的根本作用就是展示,如果没有后续的推广投入,基本上不会产生任何转化,因为你没有任何的排名,客户根本看不到你。

而营销型网站,兼具营销和展示的功能,不仅仅让你的网站建成,还要让其获得排名。所以营销型网站的使命就是完成前两个转化。

我们来理一下这个逻辑顺序:

通过上面的思维导图我们能看得到,要让你的网站有询盘,有三个要素缺一不可:

第一,是让你的网站有排名

第二,要让你的排名信息,吸引客户点击

第三,当客户进入之后,要对你的产品描述感兴趣。

第一点的实现比较容易,拿钱招呼就可以了,或者直接花钱找一个靠谱的网络服务公司,做一个营销型网站,或者做一个展示型网站,然后后期推广。

如何推广,不要再说了,不然又有人说我老生常谈。

如何找一家靠谱的网络服务公司呢?这个问题已经被太多人问过,其实这也是我的需求,之前也合作过很多的网络服务公司,大部分是几年之内效果很好,然后越做越差。这段时间我集中性地跑了一些网络服务公司,尤其是营销型网站的公司,进行考察,希望能够找到一些比较好的资源为我所用,当然,我也会把考察结果公布出来,供大家参考。

有了排名之后,客户还是未必会点击你的广告,因为这个要取决于你的标题是否有吸引力,最近做了几个内训的案例,就明显的发现了这个问题,标题写的干干巴巴毫无特色,被湮没于产品列表里。

一般来说,按照功能分,关键词可以分为三类:

第一,主关键词,就是你的产品词;

第二,搜索长尾词,也就是这个词跟主关键词一起组合成了一个客户经常搜的词,当然,搜索量肯定不如主关键词那么高,但是更加精准;

第三,卖点关键词,这个是我自创的称呼,也就是这个词可能根本没有搜索,但是却可以吸引客户点击,继续浏览。

有这三类词,关键词才算是完整。

为了再清楚一点,我举个例子:

方便面生产机械,这是主关键词;

全自动的方便面生产机械,这是含有搜索长尾词的关键词配置;

一年免费维修的全自动方便面生产机械,这是齐全的关键词配置;

很长对吗?不要有顾虑,只要在谷歌的显示字数范围内,就完全没有问题。

还有,谷歌会截取详情描述里的一部分作为图中的D,供客户能够迅速的掌握这个产品的特性,进而判断这个产品值不值得继续深入看下去。

JAC外贸实战:如何做一个可以收到询盘的网站?

JAC外贸实战:如何做一个可以收到询盘的网站?

什么能够吸引客户呢?也就是卖点,卖点提取的文章写过很多了,大家可以找来看。

这个转化可以称为点击转化,衡量的参数叫做点击转化率。

点击进入之后,会出现第二个转化,也就是询盘转化,会有多少的浏览转化为询盘呢?

这个取决于你的图片(某些产品的主图作用不大,因为辨识度不高,更重要的是相关的图片,例如生产设备,厂房,团队,检验设备等等)和详情描述。

详情描述要专业,卖点突出,图文并茂,有视频最佳,这是要求。其实这也是谷歌现在对于网站收录的要求,前几天刚刚写的文章,谷歌的语义搜索已经足够强大,能够辨别你是否足够专业,已经详细的进行了描述,不再多说。

说实话,这并不是网络服务公司的工作,而是企业的工作,因为网络服务公司是互联网人,不可能懂我们的产品,如何能够做到专业呢?

在文章的一开头提到,询盘到订单的转化跟网络宣传有一定关系,是因为,足够专业的产品描述能够吸引更多的专业客户或者大客户,因为这种客户更喜欢专业的供应商,而是否专业,是从你的整个网站体现出来的,尤其是标题,图片,详情。除此之外,靠的就是业务人员的谈判能力和企业能够提供的成交条件了。(用专业描述吸引更高质量询盘

当客户心动的时候,能马上有一个地方可以发询盘,是最好的,所以,现在大部分的网站在产品的下面直接放了留言框,可以直接留言。

原则是,能少操作一步就少操作一步,因为每多一步都会带来客户的跳出。

其实熟悉我文章的人都很清楚,上面这些东西已经讲过很多很多遍,但是,当我进入企业给企业制作外贸整体运营方案的时候发现还是会存在这种基础薄弱的问题,很多人讲,我们根本没有必要知道这么多,我想说,不对,完全不对。

网络服务公司,无论给你制作的是展示型还是营销型,除了能给你搭建完善的框架,写好明确的规则,设置好谷歌友好的代码之外,其他的所有环节都需要企业的全力配合。

没错,他们是有专业的工具来挖掘关键词,但是挖掘出的关键词与我们的产品到底有多大的关联性是由我们来判断的,很多朋友都吃过这个亏,网络服务公司设定了关键词之后自己没有仔细辨别,结果过了很久才发现大部分的关键词跟自己的产品相差甚远,这个不能完全怪网络服务商,因为他们会要求企业配合,但是大部分企业并不配合。

这是一个内容的时代,而作为不懂产品的网络服务商不可能提供匹配的高质量内容。其实,作为一线的业务也不可能创造那么多高质量的专业内容,那这些内容从哪里搞呢?

谜底明天揭开!

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    • avatar 向日葵 9

      村长,博客版本能不能换回上一个版本的呀,每 次改版都越来越好了,但是这次的好像没以前阅读方便了 评论” alt=”[泪]” title=”[泪]” class=”ds-smiley” /> 评论” alt=”[泪]” title=”[泪]” class=”ds-smiley” />

        • avatar Jacindustry 9

          @向日葵 习惯了就好了哈,原来那个模板速度太慢,尤其是手机版

        • avatar christy 9

          期待楼主的考察结果 啥时候公布呀?