JAC外贸实战:B2C运营,包装细节怎能不重视

  • A+
所属分类:B2C实战

咳嗽得厉害,于是买了一瓶止咳糖浆,拿到,拧开盖,傻眼了,无论用手撕,用牙咬就是打不开内层包装,最后拿钥匙捅了一个窟窿,就开始喝,但是真的弄的恶心无比。

 

JAC外贸实战:B2C运营,包装细节怎能不重视

但是,疗效真的不错,几口下去,咳嗽就被镇住了。

这可能是大部分中国产品的现状,产品质量绝对ok,但是大多不重视包装。

B2B的时候有情可原,毕竟是OEM,客户要求什么就是什么,而且B2B利润太低,大多的包装革新都是为了进一步降低成本;B2C就不同了,做的是自己的品牌,每一个产品都是自己的脸,而且B2C利润还可以,能够支撑包装的升级改造。

一个产品,给消费者的第一印象就是包装。要打造一个好品牌,必须有过硬的质量,还要有完美的包装。

好包装,包含以下要素:

1.坚固,能够保护产品免受损伤

2.美观,见包装如见商品

3.实用,不需要增加太多花里胡哨却用不到的功能

4.易用,容易拆,容易开,容易用,这是一个基本原则

5.小巧,毕竟是快递或者快运,大了增加成本

市面上有大量的平面设计公司,或者包装设计公司,不妨花点钱让他们帮忙设计一下,差距立刻就能显现出来。

看几个对比图:

JAC外贸实战:B2C运营,包装细节怎能不重视

 

感受一下这两种包装,那种更高大上?

外观,设计,款式给人带来的似乎第一印象,大部分人都是以貌取人的人,所以,貌很重要,要重视。

除了外貌,还有功能性,便捷性,也非常重要,就如同开头放的那个糖浆,就完全没有考虑到消费者的使用便捷性。

每次喝瓶装酸奶都会遇到困难,也如同糖浆一般的内包装,打不开,但是有的品牌酸奶会在瓶盖的正面(位置如图显示,图中瓶盖没有特殊设计)加一个设计:

JAC外贸实战:B2C运营,包装细节怎能不重视

开盖之后,拿正面对准瓶口,转一圈,就能把内包装打开,省时省力又不会尴尬。在韩国和美国买的类似包装的饮料基本上都有此功能,国内有没有,忘记了。

买过三只松鼠产品的人应该都会对他们的包装印象深刻吧,一要分享没袋子?给你分享袋;坚果不好打开,给你开坚果的工具;怕垃圾没地方扔?给你果皮袋;如果一次吃不完,放起来受潮怎么办?放心,给你给包装封口的小夹子!

前段时间公司做装饰,买相框,需要无影钉,结果找了n家五金店都没有,当时就想,下次再在淘宝买这些东西,没有无影钉配套的坚决不买。

包装还是我们收集客户信息的工具,例如,亚马逊客户,我们根本不可能知道其邮箱甚至电话,如果内包装上可以有我们的联系方式,或者facebook,或者官方网站,这部分客户的信息我们就有可能获取到,有利于我们做后期营销。当然,如果客户很容易找得到我们,如果买到的产品出现了什么状况,可以直接跟我们沟通,还能极大的降低bad review的可能性。

现在大部分人都已经开始关注产品,总是在想尽办法提升产品质量,却很多时候忽略了原本很简单的包装问题,包装不合适,可能会带来货物损坏,损害产品形象,降低服务体验等等,岂不是很冤?

所以,我们要模拟客户的心理,如何让我们的包装更美观,更易用,更实用,最大限度制造满意度。

这是b2c运营者们最想看到的结果。

新书上架通知:《JAC写给外贸公司老板的企管书》京东,当当,亚马逊均有售。《JAC外贸谈判手记》和《JAC外贸工具书》已经加印,已铺货! 
  • 我的微信
  • 这是我的微信扫一扫
  • weinxin
  • 我的微信公众号
  • 我的微信公众号扫一扫
  • weinxin
avatar

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: