JAC外贸实战:谁说阿里不懂外贸

  • A+
所属分类:业务类实战

很奇怪,只要有写手发一篇关于alibaba的文章,就会有人转给我,问我什么看法,不知道是求赞成,还是求反驳,还是因为他们认为我会客观的评价。

其实,我并不喜欢alibaba,了解我的人肯定很清楚,但是不喜欢归不喜欢,我还是不得不承认alibaba在外贸界的影响力和外贸行业第一B2B平台的地位。

在很久以前跟朋友聊天的时候,我也会抨击alibaba不懂外贸,瞎搞乱搞,但是,慢慢的我明白了,我的判断是错的,alibaba懂外贸,非常懂,甚至比大部分外贸人都懂。

可能这个说法会让很多人产生不适,但是事实就是事实,歪曲不了。

就如同我们跟别人激烈讨论一个问题,尤其是长辈,最终可能就是一句话结束“战争”:你懂什么啊!

的确,从基因来看,从核心管理层来看,alibaba几乎没有什么真正的外贸从业经历,他们应该是完全不懂外贸的,可是,要知道,他们有大量的数据,而数据才是分析一切问题的根本。

而他们的数据包括哪些呢?

营销,成交!

alibaba国际站几乎灭掉了所有的同类b2b平台,日均IP超过260万,而日均PV则超过1500万,日均IP和PV是made-in-china的10倍+,日均IP是globalsources的10倍,而日均PV是其20倍。

通过分析如此海量访客的浏览习惯,搜索关键词,停留页面,跳出率等,几乎可以完美的分析出每个行业的客户喜好,甚至是每个产品。

我们在制作《中国独立站营销白皮书》的时候,面对着完善的各类数据,基本上可以做到这一点。

而客户会给什么样的产品发询盘,询盘的发送时间,询盘的要求数量等形成的数据积累,也几乎可以给客户的采购行为作出一个画像。

尤其是对于询盘数量,询盘中所要求产品数量的监控,可以清晰的判断出某个产品的行业走势,更能判断出采购群体的变化。

例如,网络订单的零散化,alibaba几乎走在了所有平台的前面,几乎第一时间(最早的是敦煌网)顺应并且助推了这个外贸大势,而我们的企业却是后知后觉,从2015年开始,我在各类课程中就开始提醒各位外贸人,这是大势,不可逆转,但是直到今日,绝大部分的外贸企业才刚刚意识到这个问题,但是真正做出有效应对的却没有几家,外贸企业真的比alibaba更懂外贸吗?

JAC外贸实战:谁说阿里不懂外贸

很多人将订单零散化怪罪在alibaba身上,我想说的是,它没有那么大的能量,这是市场经济结合电子商务发展的必然规律。没有任何一个商人会轻易的将自己的利益拱手于人,而简化中间链条是保证自己利益最大化的第一步,这个市场状况成熟需要具备几个条件:

1.市场竞争极其白热化,否则企业怎么会看得上小单?

2.电子商务极其发达,无论身处世界各地,都能轻松的找到中国的产品;

3.物流的发达,这应该是b2c的功劳了;

4.对于买家保障的完善,例如paypal,信保,都是以买家利益为基础;

如今,万事具备。

alibaba做的是通过数据敏锐的察觉到了这一点,做出了最符合自己企业利益的调整罢了。

其实客户还有一个诉求还没有真正得到满足,那就是快速交货,甚至库存前置,这个是要求企业要进行产品标准化,规格化,要备有库存,或者将库存发往消费者所在国,所以alibaba投资了百世物流,而made-in-china也创建了开锣网,在安大略设置了海外仓。

可以预见无论是alibaba还是MIC,只要是标准品,最终会成为库存批发平台。

至于大家所争论的B端还是C端,现在界限已经和模糊,如果大家仔细分析现有客户群体的特点,就不会再纠结这个问题,现在alibaba的大部分询盘都是私人邮箱,这部分群体要么是个体亚马逊卖家,要么是区域小实体店(夫妻店),要么是一些兼职人员赚外快,要么是一些末端经销商,这类群体,基本上是个体决策或者家庭决策,几乎接近于C端决策,容易受到促销,打折等活动的影响。

这一点在利贸咨询的调查中明显可以看到:

JAC外贸实战:谁说阿里不懂外贸

而一达通和信保的出现,让原本只有营销数据的alibaba拥有了接近实际的海量成交数据,你觉得他们只是为了为外贸企业服务吗?

他们的最终目标是数据!

而对数据分析得出来的结论的指导意义是远超模糊的感觉的。

B2B从业者几乎没有多少人有数据思维,企业做了二十年,十年,五年,绝大部分却几乎没有沉淀下什么有效数据,更谈不到分析了。

那就一切跟着感觉走吧!

这一点在利贸咨询的服务过程中深有体会。

就算是没有数据,作为财雄势大的alibaba,想了解外贸,真的有那么难?

一个外贸人智囊团可以解决所有问题。

它最不缺的就是钱。

估计有人会质疑了,你说alibaba懂外贸,为什么做出了那么多看似违背外贸规律的动作呢?

当我们用感觉来感知外贸的时候,总觉得在自己认知范围外的事情就是违背规律,可惜,数据打脸。

就算是真正的做出了一些荒唐事,原因也很简单:

企业利益,财报,KPI。

我之所以不喜欢alibaba,并不是因为他们不懂而做出一些动作,而是他们明明懂,却依然我行我素。

就如同某些外贸企业明知道客户提供的价格不赚钱,还要去做;明明知道违反商业规则,不会长久,还要偷工减料,以次充好一样的道理。

利益!

而那帮离了alibaba活不了,天天围着alibaba平台转的外贸企业,则是alibaba肆无忌惮的基础。

你再不爽,再骂,也得靠我活着,被我玩,你活该!

alibaba只是一种工具,适不适合自己要分析,玩不玩得转取决于自己,不了解其他任何营销渠道,不相信其他任何营销渠道,更不舍得拿出钱来尝试任何渠道,不爽,真的是自找的。

 

写在最后:

大数据形势下,谁掌握了数据,谁就掌握了未来;

靠感觉来经营企业,注定落后于大势,只能跟风;

数据沉淀,数据分析,应该成为每一个企业的必备意识。

新书上架通知:《JAC写给外贸公司老板的企管书》京东,当当,亚马逊均有售。《JAC外贸谈判手记》和《JAC外贸工具书》已经加印,已铺货! 
  • 我的微信
  • 这是我的微信扫一扫
  • weinxin
  • 我的微信公众号
  • 我的微信公众号扫一扫
  • weinxin
avatar

发表评论

:?: :razz: :sad: :evil: :!: :smile: :oops: :grin: :eek: :shock: :???: :cool: :lol: :mad: :twisted: :roll: :wink: :idea: :arrow: :neutral: :cry: :mrgreen: