跟四奶奶学管理，学用人

巾帼枭雄，看了好久了，一直想写一篇观后感，可是真不知道从何处下手，学到的东西太多，反而不知道先说哪一个好了，正好最近在考虑管理的问题，管理最重要的是管人，那暂且写一篇，跟四奶奶学用人吧！

什么叫做管理？拆开来看，管就是利用手中的权力，对所辖的人，事，物就行统筹安排和控制，这一点很多管理人员都做得非常好，其实往往忽视了，理，这层意思，理是梳理，是料理，更多的是运用的技巧，辅助以权力，对于不同的人，在不同的阶段进行不同的管理！

我们再来看一个词：权威。权力加威望。

很多的管理者手里有权力，生杀大权，可以对下属颐指气使，呼来喝去，却往往没有威望，下属害怕于他手中的权力，一旦权力没有了，人走茶凉；

很多的人不是管理者，没有权力，却有威望，这些威望来自于熟练地技能，博闻强识，对工作的专业，尽心，大家往往比较愿意听从他们的建议或者意见；

四奶奶是一个有权威的人，有权力，整个庆丰年她是掌舵者；有威望，做事大气，判断准确，出手果断，业务熟练，又会根据不同人的特点运用不同的管理手段。

蒋必文，庆丰年长子嫡孙，在那个年代，这就是未来的一家之主，权力可谓至高无上，可是因为是个纨绔子弟，无能力，无见识，无气魄，只靠淫威来管理工人，注定众叛亲离！

因此作为一个管理人员，除了手中的权力以外，平常表现出的更应该是能力，

下属遇事慌乱时，自己要镇静；

下属遇事则迷时，自己要清醒；

下属头脑发热时，自己要冷静；

下属冲动恼怒时，自己要克制；

下属无力解决时，自己要有主意，有办法！

四奶奶的用人之道，很明确的表现在对两个人的态度上，这两个人是她的左膀右臂：蒋必正和柴九！

同样是可用之才，可是因为两个人的性格处事截然不同，四奶奶采取了不同的处理方式！

蒋必正，因为从小跟着母亲，母亲的软弱和单纯直接影响了他，虽然他血气方刚，为人正直，看到一些不平事也是敢于挺身而出，可是到了关键时刻往往受到母亲的羁绊，不敢做出自己的决定，单纯的性格又经常被人利用；

针对他，四奶奶采取的就是鼓励，不断地鼓励，不让他直接参与管理，而是跟着打下手，经常征求他的意见，并且往往按照他的意见对事情进行处理，当事情处理圆满的时候，他的自信也就是不断地增长，慢慢的成长为可以独当一面的帅才！他的单纯被人经常利用，其实四奶奶早就知道，还是让他去不断地碰钉子，在磨练中提高对一些事情，对一些人的分辨力！

柴九，一个江湖混混，从小混迹于社会，是一只癞皮狗，什么奸诈欺凌他都见过，注定他不单纯，做事有手段，才能存活，为了免受皮肉苦可以忍受胯下之辱，吊狗骨学狗叫；一直到遇到四奶奶，一切都变了，他变成了一只凶狠的猎狗，人生有几个十年，他就想要发达，想要上位，目的性极强却又缺乏耐心，过于自信近乎自恋，荣光时冲动骄傲，低迷时怨天尤人，小混混的本质，劣根性，没有改变。

针对他，四奶奶，采用了打压的手法，明知他的能力和经验，完全可以胜任三掌柜的职责，却偏偏不给他，让他的张扬受到严重的刺激，柴九发狂的时候直接赶出庆丰年，柴九深知自己的未来在庆丰年，所以一次又一次的来求饶，慢慢的把张扬放肆，不考虑后果的毛病给改掉，变得冷静，内敛，这样的人更可怕！

电视剧往往有演绎的成分，在实际的管理中也会遇到这种状况：

有些员工自视甚高，俯不下身子，就得打压，让他能踏踏实实的做；

有些员工有些自卑，自我压力很大，就要试着帮他们减压，能够轻装上阵；

有些员工，邋里邋遢，没有任何压力，整天似游戏人生，就要给他们加压，每天设定必须完成的工作量，并严格检查……