刚刚接了一个日本人的电话,联系了很长时间,一直在问价格,但是没有合作,昨天我给他发了一封邮件告知,价格涨了很多,而且到了十一月份要涨价,如果有需求,请赶紧与我联系。
没想到他会说中文,还很流利,直接说,真的要涨价吗?
我说,是呀,每年都会涨,从我开始接触这个产品,每年的十月底都会涨价,因为这个产品是煤化工,北方供热,需要大量的煤炭,一到冬天就会涨价,我们也必须要涨
客户还是将信将疑,哦了一声
我说,08年11月份是从4700涨到了7000,后来回落,但是煤炭价格没降下来,维持在了6000左右,09年11月是涨到了7800,10年涨到了8110,11年,12年都涨到了8400多。如果没记错,09年到日本港口的成交价格大约是**,10年大约是**……
客户很吃惊的问,你是拿着本子给我读吗?你记录的很清楚啊。
我说我没有给你读,虽然我记下来了,但是同时我记到了脑子里,这是我自己的产品,我做了这么多年,难不成连个价格也记不住吗?反正你相信我,没错的,每年都会涨,我不是说你必须买我的,但是你要做好准备!
客户笑起来,我想参观你的工厂,什么时候方便?
我说随时。
你们不是放假吗?国庆节了!
我们国庆节不放假,欢迎你随时来参观!
你们有那么忙吗?生意好啊。
平常不是这样,因为要涨价,很多工厂都存货,所以所有的工厂都在忙,所以才提醒您早作准备!
好,我看看我需要多少,你准备个合同给我,说好了,签了合同,价格就不能动了啊,我可不想收到一封你的邮件说价格又涨了!
没问题。
合同已经确认,这个单子没什么技术含量,我觉得最大的成功就是我把我产品的趋势记得太明确了,我可以准备的说出五年以内这个产品的价格变动,甚至去日本的价格,而且可以很让客户信服的说出价格趋势变动的原因,客户不傻,在这个行业这么多年,肯定会有所了解,客户喜欢更专业的人合作,尤其是严谨的日本人和德国人!
很多人问我谈单有什么秘诀,其实秘诀就是三个点,我写过,产品的点,客户的点,自己的底限。其他的不说,已经说了很多,直说产品的点。
产品的点,了解产品,做到参数,型号,用途,价格趋势,价格变化,价格变化的原因,并且能够毫不犹豫的说出某个一个阶段的价格。客户不会喜欢跟不专业的人交流,一问三不知,犹犹豫豫,就跟还要现编一样。
再例如机械,我能准确的说出,哪个配件用的什么牌子,都有什么型号,实现某个产量用多大的电机,占多大的尺寸,大约包装尺寸是多少。
你能记住多少?
做好外贸不难,我在一直在说专业加职业,现在的外贸是一个综合实力的竞争,打铁还要自身硬,不了解产品,或者一知半解,客户会相信你是做这个产品的专家?客户会认为你是二道贩子,甚至是骗子。
你现在回想一下你的产品,你能记住多少?你能想起来多少?你说我刚到公司不知道几年之前的价格,你不知道老板知道,经理知道,就看你想不想去了解,这些都是做外贸的必要准备!
很受益,我们做的工作太少了,以至于有的时候根本就没办法迅速转变过来..
专业啊,真的很重要
不得不说 准备工作 真的很重要!
想想也是,换了谁都是喜欢跟专业人士聊。加油了,让自己专业起来
因为专业所以可以信赖,客户都喜欢专业人士,O(∩_∩)O~
努力专业中。。。
我一直让我的徒弟去样品室了解产品, 因为我们的产品杂七杂八很多种, 想当年我刚来公司的时候先在车间做了一个月再转入业务的, 现在的新人, 连样品室都不愿意去了
真的是,现在新人急于求成,觉得了解产品是浪费时间啊
哎,新人想了解产品,但是没有经验,面对产品就不知道从哪里入手。不知道你们公司会不会有专门的人引导入门。比如说我们做灯具的。我刚进来那会,根本不知道从什么地方了解一个灯。
没人带着,只可以看书,走生产线,上网查
不管有没有人带 主导权都在自己
[…] JAC外贸实战:看过此文,别再说你的产品无亮点 JAC外贸实战:关于你的产品,你能记住多少? JAC外贸实战:你确切的知道客户在关注哪个参数吗? […]
这个文章不回对不起自己!