Jac外贸实战：我眼中的印度市场

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既然是我所了解的，就肯定有个人感情在里面，就可能会有偏差，此贴旨在跟大家交流这个市场，印度市场实在是让人又爱又恨，爱是因为这个市场，人口多，工业份额大，对各种产品的需求量都很大；恨是因为这个国家的商人，砍价近乎疯狂，而且极其刁钻，总是能找到别人找不到的供应商！

其实很佩服印度商人，他们在全市场的影响力都非常大，他们善于寻找供应商，善于砍价，如果是中间商，他们善于搞定跟终端客户的关系，给终端客户的采购决定的影响力非常大，甚至是决定性的。

这些我对客户的印象来自于客户的描述，当然不是一个客户的描述，来自于去过印度很多趟的几个朋友，当然化工和机械居多，其他的行业不怎么了解。

此贴权当抛砖引玉了，给出几个主题，让更有深入了解的专家为大家做更输入的剖析！

*印度的海关，很黑，据说几乎每一笔单子都将会有一些under the desk的表示，尤其是化工和机械，这些都是客户的成本，这也是客户一直在压价的一个重要原因；

*印度曾经低价发票盛行，例如2008年到2010年，随着海关建立浮动监控机制，对进口的货物录入数据，监控货物价格，一定范围的浮动是允许的，但是浮动过大，会扣货，要求客户重新核算，申报，所以到了这几年，低价发票少了很多！

*印度是大家接触到了最多的，进口货物到了海关，不能随便退运的国家之一，也就是货物进了印度海关管辖之后，想要退运或者专卖，必须由原购买者出具声明，同意此操作，很多人吃了这个亏。当然这个规定不特殊，因为世界上绝大多数国家如此，但是印度实际发生的几率最高。印度海关还有一个规定，如果这个货物到了港口，无人提货，超过60天，便会拍卖，原购买者享有优先购买权！

*印度中小的化工企业和机械企业，绝大多数没有在政府注册，也就是无证经营，或者说原本注册，但是从来不年检，所以这些企业都不具备进口资格，但是他们需要原材料，就只能通过中间商采购，这是印度中间商盛行，而且影响很大的重要原因。

*印度中小化工企业和机械企业，上网的不多，所以你直接搜索很难找到，还是要通过中间商才能给他们供货，这些企业数量很大，拥有着不可忽视的采购量。

*还是这些企业，很多是注册过不年检，但是土地是私人的，所以厂区还存在，他们经常是大门紧闭，锈迹斑斑，从来不开启，员工出入，都是通过小后门，如果你去拜访这些企业，到了这些企业门口，就如同一个荒废的工厂，但是他们可以通过监控看到你，如果认识，会让专人，从后门骑个破摩托车，去前门接你，如果不认识，那对不起，你等着吧！

*印度工人出名的懒，今天发了工资很多明天就不来上班了，等花完再回来，我们有家印度同行，设计产量14吨，可是能开到一半已经烧高香，一方面是上述原因，还因为，印度宗教节日，传统仪式太多，影响了工作效率，理论上算起来他们的生产成本要低于中国，但是，加上这些因素，他们只能瞅着，盼望着，根本拿不到足量的货物，只能找中国采购，拼命压价，以期能跟他们国内成本减小差距，所以印度制造业想要在国际上赶超中国，还需要些时日

*印度有个专有名词，早市，这个早市不是买菜，而是买原材料，当然可能是传统行业如此，中小工厂依赖早市买材料，他们不会存很多原材料，因为不知道第二天会来几个员工，等员工来了，开工，再打电话给供应商，也就是中间商，要他们送原材料过来。这样就需要中间商存货，所以印度很多客户要求付款方式远期，以减少自己的资金压力

*虽然印度国家法律已经明确表示废除等级制度，但是实际生活中，还是存在森严的等级制度，根深蒂固，例如，对男人，女人的称呼都有讲究，所以如果你要接待印度客户，或者拜访印度客户，建议很多问题不要自作主张，一定要多问，某些事情是否合适，免得触雷。这方面我听朋友零零碎碎的讲过，但是不系统，关于这些内容网上也是众说纷纭，希望有专家能为大家详解

*印度有名有实力的银行很多，而且现在已经有超过十家的印度银行设立专门的对华贸易部门，并且都在申请进入大陆开立分支机构。所以很多人所谓印度信用证不能接，纯属阴谋论，印度国家级银行还是很重视对华贸易的，所以银行可靠，可以做

*有人说印度客户喜欢同行竞争，只要跟其中一家合作，可以刺激其他同行，我要说，慎重，印度人比较看重商业关系，同行之间大部分时候保持着良好的沟通，这样做可能带来的结果是连合作的客户也会丢掉，所以这种方法不到万不得已，绝对不能用

*我不喜欢某国客户如何，有某些特点的言论，因为不可能一个国家的客户都一样，所以不要妄图通过某一个帖子，就能了解你的合作伙伴，这些需要你自己去判断，体会。但是我想说的是，印度人因为自己的成本问题，前面讲到了，砍价疯狂，既然你打算打入这个市场，而且产品又不是什么极好的货色，就要放点血，降低利润预期。

*印度税收较为严苛，三级征税，各司其职，这一点也是客户压价的重要原因，大家可以去相关网站寻找税收的更多信息。

*给一段印度大使馆拿到的文字：

在最近几年间，已有多家印度银行在中国大陆昭示了自己的影响力。有四家印度银行，包括印度国家银行（上海）、卡纳拉银行（上海）、巴罗达银行（广州）和印度银行（深圳）在中国建立了分支机构。目前印度国家银行是唯一一家获准在其上海分行处经营当地货币（人民币）业务的银行、除此以外，还有下列印度银行在中国大陆设立了代表机构：
(i) AxisBank, Shanghai
同心银行，上海
(ii) PunjabNational Bank, Shanghai
旁遮普国家银行，上海
(iii)  UnionBank of India, Shanghai
印度联合银行，上海
(iv)  ICICIBank, Shanghai
印度工业信贷投资银行，上海
(v) Bankof India, Beijing
印度银行，北京
(vi)  UnionBank of India, Beijing
印度联合银行，北京
(vii) AllahabadBank, Shenzhen
阿拉哈巴德银行，深圳
(viii)  IndianOverseas Bank, Guangzhou
印度海外银行，广州
(ix) StateBank of India, Tianjin
印度国家银行，天津
还有更多印度银行正在计划将他们在中国的代表机构升级为分支机构，并为现有分支结构申请人民币业务牌照。在2011年初，中国工商银行（ICBC）获得了在印度开展银行业务的许可证。工行孟买分行于2011年9月15日正式揭牌，这标志着中国大陆银行首次在印度开设分行。