很多人问我，为什么你能拿出那么多让客户信服的证据，材料？你们公司真好，真的好支持你们外贸业务！
我想说的是，很多材料都不是公司提供的，是在不断的外贸实践中不停的积攒起来的，很多是废了很大的精力说服老板花钱做的！
例如，客户要求我提供三个月之内，产品的检验结果，我数了数，几十份，头都大了，结果客户追加了一句话，更加让我抓狂，你不要给我零零碎碎的发过来， 那样上百份，我要查看好久，请给我做一份文档，谢谢！
尼玛，你这是要逼疯了我啊，但是，就这么放弃了，之前做的所有工作都白费了，硬着头皮去做吧，用了一个Excle的表格，用行表示检测项目，用列表示批号，依次录进去，打印，盖质监章，每一行，都重新签字（质检员，工作量很大），扫描，发给他，单子成了！
之后，这个表格，成了我的法宝，客户质疑我的质量之时，我就录上前几个月的信息进去，让他们看一下，有了大量数据的比较，就会显示出质量的稳定性，这个是客户逼我得到的经验！
曾经做过一种小设备，宣传了七八个月一点点进展都没有，有几个客户问了就没信了，一直找不到突破口，后来某个波兰客户找我联系，谈到最后阶段的时候，他突然提出，他们需要某个实验室对这个设备进行检测，费用4000人民币！
做还是不做，客户说，只要检验结果良好，我们就下订单，买四台。我算了算，四台的利润少数7000多美金，这4000人民币算不了多少钱，问题是，万一客户不要怎么办？
思索了一段时间，决定是说服老板：就算是这笔不成，我们可以基于长远，我所说的长远不是这一个客户，而是这个产品的长远，一来这个证书，有效期是两年，二来，检测时，我们可以录像（加钱）！我们已经做宣传花了这么多钱，再投入一点可能就是产出！
于是，做了出来，客户也下了订单，而且还不是四台，是7台！出乎我的意料，客户还多大打了300美金，说是承担检验一半的费用！
更重要的是，这个证书和检测，在以后的市场开拓中起了非常重要的作用，因为除了几个大企业以后的大部分的同行都没有做过这个检验！
还有：
我们之所以会给客户寄一些光盘，也是曾经有客户要求我们这样做，我们延续了这种做法；
我们之所以会把提单每次分为两批寄，也是客户提醒我们的；
我们之所以会经常用装箱软件，也是客户要求我们，希望能够确切知道箱子是怎么摆的；
……
所以，我一向很重视客户的要求，因为某个客户的要求，可能是某一部分客户的共同要求，如果我们能够做到，哪怕花点小代价（不光是钱），我们一定会去做到，然后把它再作为谈单的武器。
你有这个意识吗？虽然很多的材料需要花钱，你做不了主，但是你是可以去找老板，劝说他进行一些小小的投入的，当然，老板会不会投入，一方面取决于这个老板是否有长远眼光，另一方面，还取决于你怎么说，给他传递了一个怎么样的信心！
提单分两次寄，请教？
请阅JAC的文章：我如何让我的客户对我死心塌地
如果一起寄有可能丢失，分两次寄是为了保险一点，同时也提现了你们很专业，为客户着想，省去了他们可能存在的麻烦。
的确。专业的客户要求专业，对供应商自己能力形象是个提升；受过伤的客户遭遇过的问题，是供应商需要注意的细节和规避的风险！
知道是不是自己也做设备行业的原因，每次看完JAC的文章，尤其是实战类的文章，都感同身受。 你的无私奉献，是能看到您文章我们这些外贸人的幸运，学习，认知，执行….希望我们在外贸的路上越走越远感同身受….再次感谢村长的无私分享
在实践中完善
对了没那些软件在哪下载，分享了嘛？
我有个客户有一次也是要求 我们将某一批货分两次发货，我们同意了，于是 在以后的谈判中，谈不下来时 我都会 主动提出这一点，说 分两批发货 可以让你的35%的资金缓一缓（先收30%定金，然后收35%发一半，再收完剩下的35%再发最后的一半货）。可是，这种情况目前还没收到正面效果，应该是这点优惠 不足以 影响到其他关键因素的差距。
必要的投资是必须的 信任很重要
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村长，我是外贸公司，来公司4个多月了，现在主要工作就是制单、融资，不是业务员。公司没有平台。我现在想抽空注册免费B2B网站，但是产品图片什么的直接copy网上的吗？
发现好多东西要学