JAC外贸实战：2014年新征程第四步，员工招聘加培训

系列文章：

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招聘员工，我不会说那么多大道理，什么价值观一致，人生观一致，这些我都不懂，因为我自己都弄不懂我自己的价值观和人生观，又如何去判断应聘者？

我招聘往往倾向于招聘新人，新人是一张白纸，可以随意书写，我的经验足够带这帮新人，把他们一个个的都教导出来。而有经验的员工往往会有一些先入为主的东西，这些经验，习惯，习气未必适应我的创业，创业初期，我会“独裁”，一切以我为主，道路一致，步调一致，令行禁止，方能快速打开局面，这是我上一次成功创业的最大感受！

新员工到了公司，首先就要给他们完善的培训，能让他们迅速找到投入工作的门道，这对于新人的自信心确立非常重要！

我的培训都有哪些内容呢？

1.心态培训

这是培训的非常重要的内容，新公司加新产品加新员工，意味着一切是0，从零开始，从头开始，就会遇到不可预料的困难，可能每天都是枯燥的工作，短期未必能有成效，要做好这个思想准备！

这个在招聘的时候我就会给大家说明白，来了之后，就是基础工作，网络宣传，产品上传，当然公司虽然能够尽量配备尽量多的收费平台，但是具体工作还是需要由业务员自己去进行，这些具体工作，繁琐而枯燥，短时间又未必见到回报，顶住，扛过去，是外贸上成功的必要条件。

2.产品培训

这个似乎不需要多说，不了解产品什么工作都做不了，但是这个地方很多人有误区，觉得员工一来就要让他完全了解产品，了解产品的所有方面，而我不是，我只需要告诉他们这个产品是做什么的，是如何运行的，都是由哪些部分组成，每一部分都是什么作用，其他的，是在慢慢地工作中逐渐的教给他们的，因为我们的第一步是宣传，把我们的产品宣传出去，出现在客户的视野中，才有可能迎来订单。而且当员工在研究宣传的时候，对产品是一个加深认识和了解的过程，而这个过程中获取的信息，更加深刻有效。

3具体工作流程培训

心态准备好了，基本上也能了解了产品的状况，就要开始工作了。所以下面的培训就是基本工作的培训：

①资料准备培训：开始工作必须准备很多资料，例如产品文字，产品图片，产品视频，都需要事先放进一个文件夹里面，包括公司简介的内容等等，这些都是开展宣传工作的基础准备。

这里还包括平台管理汇总表，客户管理汇总表，随时录入，随时整理，以免后期产生大量的未处理信息，需要花大量的时间去整理。

②工具准备培训：做外贸有很多工具，例如PDF跟office相互转换的工具，例如图片处理工具等等，工欲善其事必先利其器，这些工具能让我们以后的工作简易很多

汇总贴：外贸工具汇总

③工作流程培训：前面我说过了，我们倾向于招聘新人，他们未必知道外贸流程，就算是有经验，也未必知道这个产品，这个公司的流程，要“独裁”，要步调一致，就要严格按照我的流程进行。

流程无非就是准备资料——宣传（精化，细致化）——等待询盘或者寻找邮箱发开发信——报价单——讨价还价——成交——生产——交货——做单据。

每个公司从大的流程上基本一致，但是细节上差别很大，需要不断强调的是细节。

④具体工作培训：这个是根据工作进程来，不是一开始就把所有的东西都塞到新人的脑袋里，他们消化不了，所以，遇到问题，解决问题，培训跟上。

例如第一步就是宣传，入职之后首先是进行宣传的培训，很多人说了，我原来就是操作平台，上传产品，管理产品，这个很简单，不需要培训，那我说，或许你所认为的宣传跟我所要求的宣传差距太远。

宣传绝对不是上传个产品，制作个图片那么简单，要考虑到关键词的选择，简短描述的组织，产品详细描述的处理，大量的同行都是在某一个平台，但是效果会出现差异，一方面与投入数量息息相关，另一方面则是与操作密不可分，这将是培训的重点。

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新征程第二步里面已经详细的介绍了宣传方法，培训也就是那些方法，更加细节化，系统化！

除了培训宣传方法，还会培训员工，如何寻找客户邮箱，如何发开发信，主动出击，寻找客户。这样，通过精确地搜寻客户，定位客户，通过高质量的开发信，也能实现客户的积累和转换，迅速破零，提高业务员的信心。

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以上是初入公司的培训，有了这些培训，新人可以快速的找到工作方法，迅速的进入工作状态并且取得一定成效，自信心的增强有助于以后所有工作的展开，后续的培训再慢慢跟入！