这些天一直在思考招聘,培训,管理这些方面的问题,已经好久没有让自己的静下来想一下这些方面了,忙于了业务,疏于了管理,自己的业绩一片红,团队却有点萧条。
外贸经理篇:
外贸经理有两种:
第一,乐为人师,喜欢给新人一些培训。一些帮助,帮他们快速成长,这样,虽然他花了时间做培训,做管理,自己的业绩未必很好,但是整个团队业绩必然不错;
第二,不关注团队效益,自己闷头做自己的,新人有问题也不解决,短时间看起来,公司业绩提升了,但是新人成长较慢,一旦这个管理离职,业绩会大幅度下降,新人还是无头苍蝇一般乱打乱撞!
孰优孰劣,无法判断,但是一个公司应该有自己的定位,如果你想找一个乐于带新人,带领团队,培养团队的管理者,你就要加大考核团队绩效的力度,降低个人业绩考核的比重,很多公司不设置团队绩效考核,让这些外贸经理没有心思带新人,因为带新人没有奖励,没有业绩也没有钱赚,只得自己做自己的,懒得管那些新人!
这一点,很多公司都吃了亏,高薪请了人,本想着他能借助自己的经验把自己公司的团队带起来,结果这个人一心做了自己的事,说他不合格吧,业绩又不错,公司也赚了钱;于是很多老板就被蒙蔽了,也就不再追究管理团队之责;
但是一旦这个高人离职,弊端立现,业绩降低是一定了,新人也接不上茬, 最终只是高薪雇了一个高级业务员,而不是带领团队的管理者!
资历与能力篇:
面试的时候,我会让应聘者先介绍一下自己,应聘者一般是这样开头:
我做外贸三年了五年了……如何如何……
很多高手写东西,也是三年外贸,五年外贸的业务员给大家一些经验……,十年的老外贸告诉你云云……
今天我想说的是,资历未必代表能力,我清楚地记得有一个五年的外贸来面试,让他自我介绍,就开始说,我做了五年了,每天都是做宣传,做宣传,报价,谈判等等……
我为了一句,不用说每天你做了什么,你就说你通过这五年培养了什么能力吧!你认为你做得那么好,是因为您自己能力强呢,还是这个平台好呢?有一个问题,客户如果说你的价格高,你怎么想?
他愣了一下,或许没想到我会这样问,七七八八的说了一些能力,第二个问题,他始终没有说出个所以然,第三个问题他只回答了一个方案,问他是否有其他方案,他说一直用着这一种方案,总觉得很有效,没考虑过其他方案。
跟一个很有心思的朋友聊天,说起这种问题,他说到,一个人做了十年也罢,但是他做事就只用一种方法的话,这个十年就会大打折扣,我也非常同意这种说法,资历并不代表能力,要看这个资历是否丰富,丰富不是说做了多少件事,也可能是做同一件事,重复做,但是方法越来越多,越来越高效!
所以,我始终还是那句话,有些人,虽然做了三年五年,资历是有了,能力却始终停留在第一年的水平,这种人如果一直不想改,难堪大用!
职位和责任篇:
每个人应聘的时候都会有一个职位,入职之后老板也会给你安排一个职位,当你得到这个职位的时候,首先你要了解,你这个职位需要自己具备什么样的素质,需要自己做点什么事情。
但是这还远远不够,你还要了解自己的职位在整个公司要起到一个什么样的作用,要跟上下环节如何衔接,如何配合公司其他环节的工作!
这是责任!
例如你是单证,你要做的工作就是制作单据,但是你的责任却很大,要衔接业务,要衔接各类发证机关,机构,单位,只有了解了这些,你才会知道老板有些时候为什么要为难你,你才会明白为什么看起来有些活原本不属于你的职位所辖,老板却总是吩咐你去做,因为这些都是职位的延伸,延伸到了上游和下线!
其实我还是比较喜欢多承担一些,那样就会多学一些,真正到了用的时候就不需要求人了。例如我的两次创业,都可以用最少的人数实现,因为我一个人可以承担太多事,精力不够,少睡觉而已,省下了很多成本!
总之,多学点,对于你个人的成长没有任何坏处!
另一篇:
一个应聘的小细节,有一个小姑娘跟着我做了四年,她应聘那会还没有毕业,学的是马克思主义哲学专业,仗着自己的英语还凑合,就投了我公司外贸业务一职。
当时也是想找一个听话的来,做点网络管理工作,于是给她打电话,她接到我的电话,让我大吃一惊:
一接通,她直接说,李经理 ,您好!
啊?我是不是给你打过电话了?我一下子愣了,我怀疑是不是跟她通过电话了,所以他知道我是谁。
她说没有啊,只不过我真的想去您公司,仔细看了您公司的介绍,产品,还存了您公司的电话,我想如果您不给我打电话,我就给您打电话了!
可想而知,我是一种什么想法,其实面试真的是从打电话这一步就开始了!
前几天又招人,发了招聘广告,有些人投了简历,浏览一番,打电话过去,对方问,您是哪个公司啊,我说这边是……公司,不好意思,麻烦您再说一遍,我是……公司,对方似乎还是没有记起来,我就直接说,不好意思打错了,您没投过简历!
一个人找工作肯定是广撒网,多投些简历是一点错都没有,但是,至少你要知道你投了哪些公司,知道这个公司的名称,知道是做什么的吧!
招聘,越来越难.
“资历丰富也可能是做同一件事,重复做,但是方法越来越多,越来越高效”
受用
5年的经验,和一个经验用5年的差别。
对,有道理
学习能力重要过资历。
思维很重要
受用啊,还是多想,多总结才行。
“李经理,您好!” 这一声叫得 甜到心底
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