JAC外贸实战：捷径or舍近求远？

这个话题老早就想写，但是实在难以成文，就一直放着，今天写一下吧，零零碎碎，或许有些混乱！

其实这是一个关于“说明书”的话题，或者叫做“操作指南”，为什么大家都不愿意看操作指南，而选择自己去研究，然后去找人问呢？这是捷径还是舍近求远？

说一句话，可能会刺激到很多人，这种情况大多是因为懒，找捷径是不想花时间在这些问题上，但是要知道，在工作上花时间永远都不是浪费时间，而是积累，你想省下这部分时间去干什么呢？

很多问题，只要你勤快一点，解决并不难！

很多人说了，有些问题不是勤快能解决的，例如没有方法，没有思路，没有技巧，无论怎么努力都无济于事！

那我想问一句，你真的努力了吗，真的尽全力了吗？先看一个小故事：

什么叫全力以赴？一小孩搬石头，父亲在旁边鼓励：孩子，只要你全力以赴，一定搬得起来！最终孩子未能搬起石头，他告诉父亲：我已经拼全力了！父亲答：你没有拼尽全力，因为我在你旁边，你都没请求我的帮助！

——全力以赴就是想尽所有办法，用尽所有可用资源。

很多人自然想到一个点，就是问，有问题就去求助，但是我想说的是，不对！没人会给你做答疑机，有问必答，大家都有自己的事情要处理，都要谋生，你的有些问题有些时候对于某些人是一种时间的浪费！

所以求人不如求己，求己有多难？

其实很多东西都有操作说明的，只是你不愿意看而已，例如买的手机，数码产品，都是带着厚厚的说明书，你非要自己去研究，能不能研究的成两说，有些时候还会搞坏某些东西，时间根本没少花，没什么不花点时间看看操作说明呢？

同样外贸里也是如此，例如goagent的注册和使用，很多人想用，但是就是不知道怎么用，到处找人问，问题没解决，浪费了太多时间，还让人觉得讨厌，其实细心的人可以看到的，在goagent的下载页面下面，就有一个详细的图文说明：


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图文教程，常见问题，清清楚楚的在那写着，你还需要到处找人求教吗？为什么不自己去看呢？

很多人说没有看到，我想说的是，你为什么要如此慌张呢？这是工作，工作要细致，认真，用心，你这叫做用心吗？

包括facebook，linkedin等这些成熟的网站都有有帮助中心，或者FAQ这种类似于常见问题解答的功能，常见的问题和操作，都在其中，只是花点时间研究一下而已，顺便也浏览了其他的提示，避免以后在一些地方出现问题，遭受损失，为什么不去做呢？

自己研究和找人问，真的是捷径吗？真的解决了问题了吗？真的节省了时间了吗？

据我了解，大部分人都是如此，但是原因有所不同：


第一，自以为是，自视过高。这种人呢，有能力，有经验，明知有说明，但是觉得自己能解决所有的问题，不需要看什么说明，当他们觉得自己需要的时候，已经被自己搞的一团糟，无力回天。


第二，懒惰成性，不想去花时间看说明，自己去弄，遇到问题才想起来问，结果本来看一下说明书就可以解决的问题，被拆分为了无数的小问题，浪费了很多时间，还未必能做成。

当然客户其实也是如此，在后期的服务里面，很多公司都会说，我会给您说明书，您可以要求工人按照说明书进行操作就好。但是客户往往不怎么看中这个说明，他们更希望有人到厂进行示范，这种惰性我们正好可以利用！


当然我们可以利用惰性做很多的营销，你想过吗？