JAC外贸实战：招人，用人小贴士

下午在一个老板群里讨论关于用人的问题，这是所有企业都在关注的点，“招人难，留人更难！”这几乎是所有老板们都头疼的问题。

说句实话，没有万能的方法和模式可以解决这些问题，我么能做的是尽量，尽量找到合适的人，尽量留下人！

1.关于招人实在是没什么好说的，招聘会，招聘网站，我们都做了，招聘会上逮着人就问，你找什么工作啊，我招聘外贸，感兴趣不，像是推销一样，反观那些找工作的，反而是优哉游哉，爱答不理，大爷一般;招聘网站上简历匹配一下，就开始打电话，总是被“盘问”，公司在哪？公司几个人？公司福利如何？公司假期如何？公司发展前景如何？好吧，我主动打电话的这样问也就罢了，谁让咱去“追”人家，你给我投了简历了，对我公司还什么都不了解，我天，你想干啥？

所以花招百出，微博招聘，论坛招聘，校园招聘，总之只要能找到人，连大街网，毕业生网都不放过，但是好处在于招聘就是一条绳，找到一个线头，很快就全部拽出来了，转介绍啊，同学啊，朋友啊，有多少一起拉过来再说！

2.有一个愿意来的了，但是家里较远，我们安排宿舍，铺盖衣服一大堆怎么办？好说，我们去接，两个小时车不算什么，一将难求，哪怕你是应届毕业生，只要你愿意来，去接！我们公司几乎所有的员工，都是专车接来的！一方面不会在等待中出现状况，另一方面，也让他们脸上有光，家里人心中骄傲，你看看，我的孩子，用人单位来车接，多好。其实家长的要求真的很简单，希望自己的孩子找一份靠谱的，安稳的工作，踏踏实实的做，而我们，就是提供这样一份工作，而且，还能让你赚很多钱，或许你从来没有想到赚这么多钱。

3.员工安排好住宿，座位，填完登记表，赶紧给他们家长发短信，说您的孩子我们已经妥善安排好，请放心，感谢您……这种事不会告诉员工，我们不是做样子，我们是真的想让他们的父母放心，儿行千里母担忧，让家长们放心是用人单位的责任。当然这不是结束，后续还应该有一些沟通，例如搞一些活动的照片，参加展会的照片，他们的孩子为企业做出共享受嘉奖时的照片，我们都会冲洗，挂在公司，当然同时寄给他们，让他们骄傲！

4.有一个道理，就是第一份工作，第一个平台对于应届毕业生的发展非常重要，这个概念恰巧是最应该知道的毕业生却不知道，所以，从招聘，到入职，我都会一遍又一遍的灌输这个概念，新人是一张白纸，关键在于用人单位如何书写，我要让他们知道，这里有他们发展所需要的一切，经验，资金，宣传支持！完善的培训，舒适的环境，融洽的气氛，是一个新人爬升的必要条件！

5.工资不需要太高，只需要稍微高于他们的同学即可，当然我说的这个工资，不能只比数目，例如虽然我们的工资比不上某些公司，但是我们管吃管住，提供本子笔等一切工作所需，你赚多少就能存多少，这才是真实的。而且更关键的是，我会让你相信，不用多久，提成就成为你的收入主要来源！到了那个时候，基本工资还有多少意义？

6.外贸天天蹲在电脑前面，很容易疲倦，所以我们会每天规定两个时间点（上班过程中），让他们活动，羽毛球，毽子，跳绳，都已经买好，上午下午分别活动十五分钟，重新坐过来，满血复活，效率要比硬撑高很多！

7.经常组织一些娱乐性的群体活动，例如爬山，出游，唱歌都是促进大家交流的好机会，一个群体有了粘性，留下员工的就不仅仅是待遇这么简单了，还包括气氛，文化，彼此的感情。其实花不了几个钱！

8.要善于留一些表面上看起来不应该留下的人，例如，某个业务，业绩很差，但是至少表面看起来很努力，很正能量，ok，留下他，分他一些询盘，帮他成单，这种业务，到了后期不是没有客户，只是心态变了，急于成单，反而会搞砸很多订单，帮他成一个单，他的自信心会迅速提升，忠诚度会增强。
自己困难的时候有人帮自己一把，跟自己本来就已经很受挫很自卑的情况下被抛弃，完全两个世界！

9.公司里面有一个两个活宝，愿意娱乐自己，快乐大家，这种人未必对业务有贡献，但是会调节气氛，外贸一直是一个很压抑的行业，气氛就会变得很重要！

10.我一般会招聘一些家庭条件不是很好的孩子做业务，一般来说，老板们都有一个共识，就是穷人家的孩子更踏实，更需要奋斗，更需要钱，而家里有钱的，往往是出来赚点零花钱，很多时候承担不了压力。当然这种情况，在80后身上格外突出，独生子群体，家里的宝贝，很多时候做事都是半途而废，轻易放弃！当然，这个理论不绝对，我现在也招聘了几个家庭条件很好的，干劲也是十足，上进心强，很感激我能找到他们！

11.分钱是大事，提成多少，一定要说清楚，很多老板会说，等你有了业务再说，这样的老板不能跟；原本是5个点，后来突然提出要降低提成，这样的老板绝对也没法跟；政策三天两头变，不变的是要业绩，这个没错，要看自己给员工提供了多少条件，一分钱宣传不做，就想做外贸，根本没必要招人，浪费钱！

12.员工离职也是朋友。尽量挽留（内部方法，没法对外说），如果实在留不下，也是朋友，这里是你们永远的后盾。一个公司最怕的是，所有的员工离职之后都不说这个公司好，都心怀怨恨，一定是这个公司出问题了！

13.一定要有一个人观察员工的情绪，行为，形成一个“日常行为情绪”图谱。形成这个好处在于，一旦他们有行为，情绪方面的波动，就能敏锐的感觉到，第一时间帮他解决困惑，可以避免很多后续事情的发生！

14.如果要提供住宿，不如多花点钱弄一个像模像样的，大小不说，至少干净，有序，阳光充足，形成满足感，家里人也放心；同样既然要提供饭食，也要弄得似模似样，其实这两项加起来一个月多花不了几个钱！我这种屌丝级的小老板都不在意，何况很多大老板呢？

15.不要总板着脸，没人喜欢一个总板着脸的老板，那样很压抑，气氛就会很紧张，压抑和紧张的气氛不利于他们发挥自己的主观能动性，想想，不犯错都黑着脸，犯错不得吃了！笑容满面并不会让你失掉威严，威严不是靠压制获得，是通过让员工们开心的工作，快活的赚钱获得！

16.跟员工打成一片，也要有规矩，规矩是底限，不能碰， 碰了必备罚！ 底限之上，随便你怎么玩！

17.可以在员工面前说你之前是多么的辉煌，多么的能拼，白手起家，但是不能只说，更多要做，帮员工谈一个客户，让他们知道你是多么的强大，让他们崇拜，比你吹破牛逼更管用！