前几天收到了一个客户的回复,发到了微博,引起了大家的围观,其实做国际贸易的每天都要面对着客户,面对着客户的不同回复,而有一些回复是让我们印象深刻的,或者搞笑,或者令人气愤,后者深刻……
你印象深刻的客户回复有哪些呢?
有一些我能找到原文,就把原文复制或者截图上来,有一些是网上看到的,或者找不到原文的,我就只能把大体意思写过来了:
1.At the moment or in the next 100 years I would not be able to afford what I believe to be an over priced machine.
客户抱怨价格高,哈哈!幽默十足!
其实这个客户是需要家庭式小设备,但是我们给他报了一条工业生产线,价格是他需求设备的100倍还要多,所以他才如是说,于是我们为他找了家庭设备!
其实我想告诉他,家庭设备我们不赚钱,太便宜,但是我还是打算为你采购,请不要问我是谁,请叫我雷锋!
2. Thanks for your email,my dear Chinese friend.I dont want to hurt you but i really really really really really really really(Note:it means 7 days every week)dont need your products.So please be kind not to send email to me again.To forget me is good to me ,also to you.
这个是我10年碰到的一个客户,当时写开发信给他,他如此回复,虽然被拒绝,但是无疑中这封邮件舒缓了紧张的情绪,就如同满血了一次。在今后很长的一段日子里,我就靠这个段子活着!
这封邮件之后我给他回复了一封,说,不好意思打扰您了,我是一名销售,我的职责是销售产品,看到您正好需要这个产品,所以才发邮件给您。
客户回复:I Swear I Dont need it now and I will never need it either.Bye for ever.
3.Please do not send more emails.
My business failed late last year and I lost everything including my home.
receiving emails like this just brings heartbreak and pain.
Thank you.
这是从网上看到的,别人的遭遇,而我也有过这样一个客户,就是那个职场失意准备自杀的埃及人。
那要追溯到2006年,我还在做供水设备,水泵,不锈钢罐,包括绳网,每天都很勤快,发很多开发信,回复者寥寥,压力很大,终于有一天有个客户回复了,埃及的,绳网的主战场,兴高采烈的打开了,一看,内容大意跟上面的差不多,还说,还有三个月要交房租了,公司原本欠了70w美金(貌似是这个数,具体忘了),也要到期了,再还不上我就要自杀了!
具体的过程不再详述,请看帖子:想要自杀的埃及人
4.Thanks.Bye
这是迄今为止,我收到的最短的开发信回复,然后再发邮件过去也不回复了!
5.Please! Please dont send emails to me again.Your products are not needed at all.I am a a devout christian and never told lies!
也是从网上找到了这个客户的信息,于是给他联系,发了几封也不回,后来我发了一封邮件说,不知道您是否需要,为避免我经常骚扰您,请告诉我您是否需要这个产品,如果不需要,我以后也就不需要打扰您了!
于是收到了这么一个回复!
6.Cancel the order! I do not need you to teach me about business!We transfer money once the goods are ready for the first order!
For our subsequent orders we transfer 80% of the money once bill of lading has been handed to our forwarding agents, e.g., Schenkers, TNT. The balance we transfer once goods have been inspected upon receipt!
If our terms are not acceptable then we will deal with other manufacturers!
这个是我一个哥们收到的客户付汇,跟客户谈判的时候,客户坚持付款方式,哥们失策,给客户讲公司规定和商业规则,结果客户急了!
7.这个也是网上看到的,大意是:垃圾的中国货,不要再来推销,我从来不买中国制造的任何东西。中国人都是骗子!
不知道那个哥们最后怎么处理的,让我我就问他一句,你老婆是不是让中国人拐跑了?
8.1200USD???????Are you serious?I need **,maybe you made a mistake.Please correct your price for me.Only one chance,Please give me an good offer.
这个是我一个非常要好的客户,第一次谈判的时候回复的邮件,虽然很简单,但是却让我印象深刻,一方面,他达到了说我价格高的目的,而且让我感觉价格真的很高,让他很吃惊。二来,给了我一个台阶,你是不是报错价格了,报错了就给我修正,我不认为你是加利润太高,你是算错了,有情可原!
当时谈这个客户的时候,外贸展开没有多久,由于一直有个错误的价格定位,报价都会高出同行很多很多(150美金左右),就是因为这个客户的存在,让我们知道了其他的同行的价格定位,所以跟他的谈判印象一直非常深刻!
9.Please let me alone!
应该是10年的时候,收到的回复
10.Your diligence should be appreciated.But i am not in ** company again.The boss is a madman.He is my nightmare!
去年联系的一个客户,换工作了,再发的时候给我发了这么一封,换工作了。于是我问说,疯子不要紧,我不怕,我可以替你报仇。
可惜他没理我!
You ask for delivery address ? You do not need it.Thank you very much for your product.
让我想到奇葩
赞一个。。。。。
也收到过两个,一个是我不做了,请不要再发,还有一个直接是go away.
哈哈。。。有意思。。让我想起了。我一个同事给一个客户报了价格之后,客户回复是。 You price is verrrrrrrrrrrrrry high..higher than the world.
开发信收到的第一封回复只有四个字母,而且是粗体大写“ stop”