搜索客户,熟悉产品是前提—献给我的徒弟Mia —-好兄弟Neil的大作

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2014年4月15日早上9:56:15,Mia成为了我徒弟,这也是我外贸生涯第一个徒弟。我是在免费分享联盟认识的Mia,她有时会发信息给我问一些问题,还主动问了我电话号码。给我的感觉是一个很积极主动的人。我决定要收一个徒弟的时候,她也是很主动地来找我,QQ信息,甚至还发了一条短信给我。当时我就想,这就是我要找的人。

 

昨天我跟Mia说到关键词,后面讲到搜索客户,我问她是怎么搜的,她的方法其实就是网络上流传已广,利用Google搜索运算符缩小范围,排除不符项目的方法。我看了她的产品(之前有让她发过一个自我介绍,后面又做了一个产品的思维导图),查了一下,发现她的产品关键词搜索量很小,Google出来的结果大都是国外供应这个产品的公司(当然,这些公司也可能成为她的客户,但是数量不多),付费B2B上的供应该产品的中国公司,行业报告,学术论文。这种产品是一种化工原料,如果直接搜品名,能得到的有价值的东西非常有限。我查了五种应用,但是Mia说她们的粒度可能达不到。于是,我让她去跟老板谈谈,务必搞清楚这个产品。

 

熟悉产品,今天我讲三个方面:产品类别,关键参数,应用范围。如果有人遇到Mia同样的问题,去向老板请教,老板让你搜客户就行了,不要较真,那你一定要较真,下面我讲了解这三方面的必要性和重要性,说服老板教你产品知识的时候也可以用到下面的原因。

 

产品类别:了解了产品类别,你就可以找到该类别下其他的产品,这就是所谓的相关产品,经营相关产品的客户很有可能也会订购你的产品。同时产品类别也能让你了解到产品的一些应用范围。

 

关键参数:产品的关键参数可以用来组成长尾关键词,写开发信的时候也可以用在标题里,展示专业度,增加吸引力,产品的关键参数还会限制或者说决定产品的应用范围。比如我给Mia找的五种应用,但是因为粒度的问题,她们的产品可能就无法应用在这些领域。

 

应用范围:这个相当重要,只有你知道了该产品的应用范围,你才知道哪些人是你的目标客户,这比单纯搜索产品关键词,特别是搜索量极低的那一类关键词,效率会更高,成交的可能性也高得多。

 

如何了解产品类别,关键参数和应用范围呢?我想说两点:
 
一是问内部的人,老板,技术,或者其他相关人员,就算你不能知道100%,你也要知道相当一部分。
 
二是问外面的人,问你的同行,问你的客户,问行业内的一些专家。
 
很多新人刚来没有客户,也找不到行业内的专家,找同行是最方便的。怎么找同行呢?我提供一个思路:www.panjiva.com 把你的产品关键词输进去,你能看到很多经营该产品的公司,运气好的话还能看到一些货运信息,非货代公司的consignee也是你的潜在客户。
 
找到这些公司之后,筛选一下,准备去联系。在联系同行之前,对产品有一定了解是必要的,你要用信息去换信息。比如产品的应用范围,你可以跟同行讲,我的主要终端客户是用这个来做什么的,但是发展几年,我觉得遇到了一些瓶颈,想要扩大市场,这个产品除了我刚才提到的用途,还能用来做什么?我想在当地找一些这方面的客户,争取多拿一些订单。

 

以上是我昨天跟Mia交流之后想到的一些事情,为什么要写出来呢?因为我在QQ上聊天思维太跳跃,可能会给Mia带来一些困扰。这里我要向Mia道歉,这是我第一次做师傅,是个新手,请你多多包涵。另一方面,写出来我也是希望看到这篇文章的朋友,能指出我的一些错漏,让我和Mia都能成长。

 

最后,我想做一个好师傅,我会的,我都会毫无保留教给你,我暂时不会的,我去学习了,学懂了,也会教给你,谢谢Mia给我这个机会,也希望朋友们能多多帮忙。

 

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17 评论
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10 年 前

谢谢neil哥分享

10 年 前

为啥我申请加入联盟好多天了你都不理我?

10 年 前

一直以为你太忙了不敢找你呢,我也有好多问题想请教哇。。。

10 年 前

我估计这篇文章写出来,很多短信,电话就来了。

丫丫
10 年 前

每次都是默默的学习Jac 的分享, 但是有问题了就是不敢问,怕您太忙了,我也想成为徒弟一名

10 年 前

Neil威武,期待更多干货

10 年 前

牙牙吗? 外贸这几个分享的哥们儿 , 接触你们也快一年了 , 受益匪浅 村长辛苦~~

10 年 前

牙牙吗? 外贸这几个分享的哥们儿

大龙五金Cici 张碧
10 年 前

刚入行,就搜索到了这里,有疑难,还希望赐教!

大龙五金Cici 张碧
回复给  Chinajac
10 年 前

多谢多谢。现在就有啊。一个2011年的问过公司的产品(使用的邮箱是前任同事的,所以能看到一些邮件,这个邮箱好久没用了。。。)行业是钣金加工,重新发了开发信,然后对方也回了,给了我们3d图纸,我们给了他报价,到了样品,我都给他免费提供样品了,但是必须收50%模具费,然后就没有下文了,写了一封邮件问对方想法Hi,everybody:Wish you have a nice day!May I ask what is your opinion about the sample? if you have any other ideas.Please feel free to contact me.We will do much better if you can give any advices to us.I am waiting for your reply ASAP.By the way,i want to share the happiness with you,Yesterday i back my hometown,stay with my family,erverybody very happy,we had a good time.Hope you are the same.Best regards to you and your mother. Looking forward your early reply.没回,不知道该怎么问了,对方才会回答我,关于模具费用又不能松口。。。

Cassie
10 年 前

写的真好,一直都在默默的学习您的博客

乡下佬草帽销售
10 年 前

我是外贸新手,公司里没人教我,只能默默看大神们的论坛,真心无助啊。请求大神收我为徒吧

恒博生物科技-夏娟
9 年 前

幸福的MIA

浪林小西
9 年 前

Mia有这么好的一个老板,真幸福

FEISHI
9 年 前

幸福的MIA

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