JAC外贸实战：一个工作法，告别“善意”的拖延

严格地来说，拖延就是拖延，没有善意恶意之分，因为带来的结果都是工作延误，时机延误！

但是，有的时候拖延真的不是“恶意”的，不是为了偷懒，反而是想让工作更加完美，为工作创作更多更好更完善的条件。

这个最近有一个最深的体会，就是标准化的实施问题：

我在七月中上的时候已经把标准化下发到了外贸主管手里，让他赶紧排版打印，装订成册，下发到每个业务员手里，尽早的结束口头上标准化的局面。

虽然标准化从一开始就在实行，可是实施的方式是培训，然后员工记录，但是要知道这种记录很容易遗漏重要内容，所以我才把所有的标准化写出来，变成文字，彻底的有据可依，按照标准化实施量化考核，保质保量。

可是直到今天，原本早应该成册的表转化文件才得以装订，但是我却无法去责怪她，因为这个真的是“善意”的拖延！

因为这个标准化文件系统包括了二十几个独立的文件，我自己写的加上员工总结的，但是有一个FAQ文件迟迟未完成，也就是常见问题集合或者叫做客户高频问题总结，她一直在等这个文件慢慢地积累完成，并且要对对问题进行筛选，对答案进行核对，进程比较慢。

于是整体的标准化被拖延下来！

其实她不是要偷懒，相反，她是希望这个文件系统更加完善，但是她忽略了一个问题，就算是加入了FAQ文件，这个标准化还是不怎么完善，还是要不断地去补充，添加或者修改，我们装订的方法是允许我们不断地加入新内容的。

所以，我教她一个工作方法就是，按照现有的条件进行工作，以现有的条件为基础开展工作，不要奢求完美，不忘妄图等到条件看似完美再行动！

其实，抛开这个事情不说，很多的外贸人都会“主观”的受制于条件，之所以叫做“主观”，是与个人的心态有关。

举例来说：

有的公司提供条件较好，有企业邮箱；有的企业则没有，靠免费邮箱，免费邮箱肯定不如企业邮箱正规，没有这个条件肯定会对自己的发展有一定的影响，但是既然选择了这里，就要以这里的条件为基础进行工作，开展工作。当然这不否认，你可以找老板或者主管要求开通企业邮箱，但是如果就是不开通呢，不工作吗？

例如FQ软件，我们公司买了很多账户的收费VPN，也买了科学上网路由器，可以轻轻松松的实现FQ，用google，facebook，使用youtube，但是很多公司没有，怎么办？不工作了吗？还是那句话，如果不愿意自己花钱，就按照现有的条件去工作，其实即便是没有FQ，只要用足其他的条件，也可以做得很好。

例如产品问题，当自己的产品不是很有优势的时候，怎么办？放弃吗？当然不是，根据现有的产品条件，去制定一些销售策略，开发市场，积累一定的资金，才有实力和资金去改善生产，技术。我相信没有几家公司会一直等，等着产品完美再去做销售，除非钱多的花不了！

说白了，有肉吃肉，没有肉吃怎么办？不吃饭了吗？当然要吃，先把肚子垫饱，再想办法弄点好的吃！

这么多年，我一直是遵循这个工作方法，没有钱也要做外贸，好，用免费b2b；有钱了，开始投入广告宣传；钱再多一点，就开始打实地广告，媒体广告，这种方法，保证了我之前做的所有的产品的成功。

有什么诀窍吗？真的没有，当别人还在等待所谓的条件更加完善的时候，我早已经出手，当然也会有犯错，但是就算是条件成熟了，再动手也难免会犯错，既然是难免，何不早走一步？