管理，其实分为管和理，管是利用权力进行令行禁止，而理则是利用一些手段进行梳理。
所以做管理需要有一些小方法，当然这些方法未必小，但是绝对是细节，容易被很多人忽视！
1.培养一个榜样很重要
尤其是新公司，新员工，虽然大家都是一个起点，公平竞争，但是很容易出现一个问题，就是相持，你也不出单，我也不出单，大家都别出单，都别着急。
不仅仅是新公司，还有很多早已存在的公司也出现了这种情况，前几天跟朋友聊天，说起来，他们公司有三个业务员都是三年多的经验，业绩都差不多，订单不算多不算少，但是很明显都没了动力，没了激情，没了活力，问我咋办，也开过会，打过鸡血，也出台过奖励，大家始终不为所动。
怎么解决呢？
其实并不难！
只需要一个点就可激活全盘！
培养一个出头鸟，培养一个榜样！
即便是很多资源已经分配下去，作为公司的老大手里还是有一些未分配资源，那么ok，我们拿这些资源砸向其中一个我们选中的员工，选择标准是，忠诚度高，较为踏实肯干，比较有能力，当然或许一个人难以具备这些所有素质，那就任选其一。
把客户询盘，信息，甚至订单，都砸向他，提高他的业绩！
打破原有的均衡，默契！
这样一来，一定会刺激到其他的员工，均衡了那么久，默契了那么久，差不多了那么久，突然有一个人窜了出来，一旦有了比较，就会有了压力，有了压力才会有动力。
如果员工人数较多，那么选出总员工人数的1/4，去重点培养，塑造榜样，那么基本上可以带动全体人员，当然总是有那么几个人是无动于衷的，这个时候再加以重刑，效果会好很多。毕竟管理层不可能与所有员工对立，调动大多数，少数的一部分就要下狠手，甚至直接踢出局！
曾经，第一次创业的时候只有两个人，没有什么投入，全都是注册免费b2b，询盘来的较慢，到了第二个月的时候，助手已经基本上坐不住，于是翻墙，注册邮箱，冒充客户跟她沟通，一方面她的热情来了，不会再茫然；一方面用客户的身份问她的问题她会格外重视，要比我培训给她的效果要很多，例如产品参数等问题，第三就是可以让他在实战中熟悉外贸流程，熟悉客户会关心的问题，熟悉外贸行业的特点；第四，就是树立了信心，树立了威信，让她知道跟着我做，一定有效果。
就这样她又坚持了两个月，真正的询盘来了，真正的客户来了，真正的订单来了！
当然冒充一定不能让她知道，但是到了最后我还是告诉了她，她很吃惊，但是那个时候她已经有了大量的订单，已经有了足够的信心，也就比较感激那段经历！
2.关于会议
会议对解决问题到底起到了什么作用。会议能解决问题吗？
这个问题真不好回答，因为这样问很不合理，会议的形式太多了。我知道某些公司喜欢开会，动不动就是这种会那种会，这样会议就不是解决问题，而是制造问题。
大家都已经厌烦了会议，而且在大家心目里，会议根本就是浪费时间，搞虚的，没有实际意义，没有人会愿意去真正重视，那么会议里出现的内容，也就自然被忽略。
会议很重要，掌握好会议的形式和频度更重要。
例会要有，不然有些问题不能及时解决，但是例会的主持人和召集者一定不能是公司最高层人员，可以是部门经理，老大可以从后面默默注视，即便发现了问题，可以在会后提示给部门经理，让部门经理再去补充，这样一方面可以树立部门经理的微信，另一方面就是可以清楚的看到员工的反应，第三个方面就是留一个解决问题的终极方法。
老大不会随便开会，但是一开会就是大事！
这就是要让员工有的概念，老大平时都是召集中层开会，中层再去布置任务，但是突然有一天老大召集所有人开会，那么一定是有大事要处理，或者有急事要处理，或者是对某些事忍无可忍！
默默的注释例会，可以清楚的看到问题，但是经过了一段时间之后，发现问题在重复，一定要提示给部门经理，需要找点方法去解决，但是发现再怎么强调也无效，那就由我出手吧！
废话少说，单刀直入！
把问题摆出来，告诉大家这些问题自己已经看了太多，看的烦了，为什么一再强调解决不了，告诉大家处理方法，告诉大家考核方法，严肃的告诉部门经理严格执行考核！
不需要多长时间，问题讲完基本散会，然后就是关注执行，抓典型，执行政策！
三个方面让会议有好效果：
- 1.分级会议制度，能解决看他们去解决，实在解决不了才出手
- 2.让大家感觉到老大出手一定是严重的事，当然也要严格做到这点，不要为了鸡毛蒜皮的事情召集大家开会，会慢慢的丢掉震慑力。
- 3.讲问题，寻方法，重执行，严考核，抓典型。老大开会了，问题很严重，开完会之后他还在盯着，千万要严肃对待，不然没有好果子吃！
当然，这个老大未必是指老板，但是一定需要有生杀大权的那个人，可以是主管，这样传达的震慑力才会强！
当然，这个要结合第一点去用，让员工真正觉得这个企业待遇不错，前途不错，才会珍惜，有些公司只知道压榨员工，员工本来就不去珍惜这次工作机会，你有生杀大权又如何？
用冒充客户跟员工沟通的方式来培训员工，寸寸兵出奇招，实在高明
生产力,管理.
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