这是一个信息爆炸的时代，爆炸到你想屏蔽都屏蔽不了！
在这个时代里，新人是幸运的，因为可以从太多渠道学习到自己想要学习的东西，但是路有直有弯，有远有近，有省力有费时，新人要学会利用这些渠道！
首先，新人，当然也包括老人要锻炼自己的表达能力，包括书面表达和口头表达，这绝对不仅仅有利于你去询问问题获取信息，更有利于去跟客户， 老板或者供应商谈判。业务，有的时候真的是语言的艺术！
很多新人跑到jac面对面群里问问题，结果表达了半天没有人看懂他到底想表达什么，问题没解决，平增了挫败感，浪费了自己的时间，其实也浪费了其他人的时间！
如何让自己问的问题清晰明了呢？
首先你要明白你为什么要问这个问题，目的是什么？是遇到了什么样的疑难？是什么原因造成了这个疑难？中间涉及到了什么部门或者人？谁对于这些事情有决策权？是否已经寻求相关的人或者部门协助？这个问题如果直接去搜索会不会有答案？
含有以上要素的问题更容易得到答案！
寻求帮助，当然要客气，这是基本的人生道理，不想多说，不要以为你是新人就什么都能问，更不要以为你是新人别人就应该帮助你，除非是利益相关，否则没有人有义务给你任何一点点帮助！
以此为前提，问问题要一次性表达清楚，把自己能给的所有细节都要给出来，不要跟挤牙膏一样，别人的耐心会被你一点点磨光！（不管是私人还是群，你最好是一段把问题表达完，便于浏览！）
我在博客上，微博里，QQ群里，公众账号上每天都会遇到很多别人提的问题，我精力有限，不可能全部回答，只会选择细节充分的问题进行解答，那些没头没脑的问题有的没法回答，有的不能回答，因为细节不全，我只能猜，猜出的答案就会出错，出错就会让当事人受损失，甚至丢饭碗，我担不了责任，就算是能担我也不想担！因为我已经看透，你帮他再多，他未必记得住，你让他受哪怕一点点委屈或者损失，他会恨你一辈子！
还有一点必须要提示给大家，去寻找相关人或者部门很重要！
有些问题，其实根本没必要跑出来问什么大神，高手，因为大神不是真的神仙，高手也未必万事皆通。碰到诚实的还好说，他会告诉你他不知道，有一些为了装逼，偏偏是啥都敢回答，明明是一个从来没有碰过单据的业务，偏偏敢指导别人做信用证，真的是砸人饭碗，无耻透顶！
不问大神，高手问谁呢？就如同上面所说，相关人或者部门！
我们拿一个jac面对面群里的问题作为案例，告诉大家如何寻找相关人或者部门！
想问一个问题 客户说我们这批货有3个工厂，你们灯管，光明新区户外灯，石岩的模组
客户说深圳港口，一个柜不方便分单，需要到广州或者东莞沙田
因为不是整柜,是否拼柜或者整柜,
主要是工厂都需要退税,这样报关就会有一些问题,SHPR还是分单问题
现在客户问我有没有更好的建议
问题还算清楚，一开始她要是一句句的蹦出来，提示后，一段发出，问题已经一目了然了！
其实这种问题就是我说的不需要跑到群里找人问的问题，因为有相关人或者部门可以为他解决的既准确又快速！
货代！所谓术业有专攻，这种问题对于外贸人员尤其是新人看来似乎有点复杂，但是对于货代而言简直是小菜一碟，三句两句就可以给她解决清楚！
拿到货代的答复之后，再去找自己公司的操作，这种方案对于我们退税有什么影响吗？如果操作很专业，她也会给你解决。
这就是相关人或者相关部门！
当然，群存在的意义就是讨论问题，尤其是一些新人，看着大家讨论这些问题，会默默的学到很多，但是，如果事情紧急且为了安全计，还是询问相关人或者部门更为妥当，因为毕竟情况各异，方法就会各异，能否通用还是一个未知之数。你确定你问来的方案一定是你的货代或者操作愿意采用的嘛？万一到时候出现纰漏怎么办？涉及到饭碗，一定要慎之又慎！
所以，首先要学会问题拆分，化整为零，方法如下，https://www.chinajac.com/?p=1396 然后拿着具体的问题去找到对口的人，当然，如果你愿意，请记录，然后跟大家来分享一下方法！
货代的问题，报关的问题，运输的问题，找货代；
客户有什么你不懂的直接问客户，不要瞎猜，也不要让大家跟你一起瞎猜；
钱的问题找银行；
信用证的问题请问银行和惯例。
还要提醒一句，如果别人帮你解决了问题，最好回来反馈一下，感谢一句，不要一声不响的就失踪了！
对新手很有用