我从来不怕任何人来骂，已经习惯了，如果要写文章迎合观众，我不如把自己的手给剁了！
在高铁上，看JAC面对面（307531752）群里的人聊天，各色各样的问题，谈客户的，吐槽公司政策的，求SEO宣传介绍的，总会有人能够及时解答，我们的群之所以能有如此的活力及吸引力，也基于此！
突然有个业务员跳出来，说，有个客户好不靠谱，信用证，一个不符点要扣200美金，要求必须在某天之前交货……
我不知道这是一个新人还是老人，我只知道，这个业务员的心态完全不对，什么是靠谱客户，把钱都给你，不要对你的货物质量，交货期有任何要求？
那不是客户，那是你妈！
生意，本来就包括价格，付款方式，货期，包装方式等等等等，既然是做生意，就要对各项环节清清楚楚明明白白的要求好，难不成不做信用证就不需要对货期有个清清楚楚的规定吗？
还是说，如果不是信用证，不会有那么严格的处罚，你们就可以随便给客户拖延？
我永远记得我的客户给我发传真确认合作问题，发了老长：
里面的条款比信用证复杂多了，各种处罚措施，各种承担责任的条款，例如船期延误，几天可以忽略，超过几天要进行赔偿，例如质量问题，出现百分之几就要全部退运，例如我们要提供某些某些单据，否则如何如何……
照上面那位仁兄的说法，这个客户更不靠谱！因为，他是后付款！还不如信用证安全，我们合作了很多年，一直到我们工厂因为环保问题停工，中间他们无数次的帮我们，改善技术，输入资金……
我很喜欢这种客户，因为，所有的东西明明白白，不会后期扯皮！
前段时间，我们有个新同事成交了一笔业务，跟我当时做的同样的产品，过程很简单，发了样品，检测，价格砍了几下子，成交，发货，索赔！
因为说跟我们的样品不符，颗粒要小于样品，这时才发现在合作的时候，没有就这方面进行特殊的标注，甚至没找客户要样品检测结果。
生意几乎不可能不经过讨价还价，谈判就是你提出一个条件，我提出一个条件，看双方的条件能否在谈判中无限接近，寻找一个契合点，达成合作！
我们报价的时候还都要留一部分空间等客户来砍，客户砍价格的时候肯定也不会是直接给出自己的底限，这就是生意，不停的试探，不停的诈取你的底限，没人会嫌自己的利润空间大，尤其是第一次合作。
很多客户从来不认为DP不靠谱，因为他们跟自己的客户就是用DP，所以人家提出跟我们合作DP也是人之常情，可是在很多人，应该说绝大多数人看来，提出DP的就是不靠谱，就是骗子。
再例如，很多客户在信用证里提出，一份正本提单给开证人（收货人是to order of 开证行），很多业务的第一反应就是这不靠谱，这是骗子啊，兄弟，不是人家不靠谱，是你不靠谱，你缺乏信用证常识而已。
还记得我一直说的那句话吗？
客户要求LC就不靠谱，结果你要求前TT就靠谱了？
LC至少还有银行做担保，客户直接给你前TT，你是骗子怎么办？你拿到了钱不按期发货怎么办？你拿到了钱发了次品怎么办？
你以为信用证是说开就开的，要交费用的，要授信的，甚至要把全款冻结的！
而你拿到信用证，执行不执行开证人都完全无可奈何，你说谁靠谱？
生意就是生意，别总是想浑水摸鱼，就如同公司制度一样，总是有那么一部分人，想着拿高薪，高提成，又不被公司所束缚，公司制度稍微的细一点就要死要活，有本事就去死啊？
我经常告诉我的同事，不要轻易的给客户贴标签，这个不靠谱，那个不真诚，因为一旦贴了这种标签，你的心态就会发生变化，原本应该而且可以尽全力的时候就会变成意思一下，走走过场，客户不傻，谁会跟一个不重视自己的供应商合作呢？
话又说回来了，作为一个啥都没有的新人，你有什么资格给客户贴标签呢？
每一个客户都有可能成为你的职业转机！
最后一句：
每个人包括你，都在为自己争取最大的利润空间，最安全的生意模式，这里面根本不涉及到靠谱不靠谱，正因为此，才需要有业务员这个角色的存在，如果不需要谈判，不需要交锋，不需要寻求共同点，要业务员干啥？弄个复读机就好了！
其实也在群里，有些问题确实也是醉了。肯在你身上浪费时间的客户，说明他有合作的诚意，不要只顾着抱怨，不解决问题。
村长，你的博客，也是自己买域名和虚拟主机吗？
村长有一篇文章专门有写，你去找一下。
这样的心态才是最正确的！
听君一席话，胜读十年书
刚做外贸的时候每天都会看你的文章，有的是反复的看，学了很多，感谢一下 ！
[…] 5.不要随便给客户打标签 […]
所谓合作，就是彼此放弃一部分安全感交给对方；所谓信任，就是相信对方不会利用自己放弃的那部分安全感。