JAC面对面:2016-6-12周日,业务员是否有必要自己建站

建站的问题-应提问者要求要求屏蔽昵称

问题:请教大家一个问题,公司的网站公司的平台,要么是我们经理的联系方式,要么就是我们业务总监的联系方式,这样让我很麻烦,因为发邮件客户点开网址一看联系方式是我们老总的电话,那客户肯定直接联系他了,所以有什么办法或者有什么好的网站可以有自己的联系方式,能够代替公司网址? 除了自己建网站,我发现我们外贸部基本上都自己弄个域名建站

【将】♂Andy 食品添加剂16:04:54

肯定是自己建一个便宜的网站

【队长】♀-Julie16:04:55

以前的公司联系方式都是info邮箱或者sales邮箱

【队长】♀-Julie-16:05:12

自己建站要花好多心思

【队长】♀-Julie 16:30:07

我们建站也都是自己的公司名称

【帅】Davis-装饰五金Hardware16:30:15

如果不辞职 就努力去做经理喜欢的人

【王】♂Will-CHEM 16:30:15

一些乱七八糟的建站无非是套几个模板,主要就是联系信息是个人的,这种建站简直毁公司形象

【队长】♀-Julie-16:30:20

这个不影响公司宣传啊

2016-06-12 16:24:27 ♂Will-CHEM

不一定所有老板都喜欢业务员自己建站,我们公司以前是禁止的,企业网站只能公司自己建,不允许个人建,可能会影响公司整体风格和市场策略,现在适当放开,允许,但是需要经过公司批准,所有费用公司承担,如果有一定影响力,或者对企业网站有互补作用,比如侧重产品应用介绍,技术文献,交流平台等,可以给予现金奖励,公司电子商务师岗位可以提供建站技术支持。

 

如果企业网站留的公司联系信息业务员或者技术员觉得不合理,可以提怎么改进,业绩怎么划分,一起讨论修改我们网站上是销售邮箱,技术邮箱,服务邮箱,如果只是业务员个人为了独立联系信息去建立公司网站,我们一般是不会批准的,因为没有意义,先说清楚建站目的,如果未提申请个人建站,挂公司名和资料,一经发现,立即消站。。。。博客,论坛 这类交流平台建站,适当放宽审核要求,因为这个跟个人兴趣有关,

 

总结:站在公司角度是统一一个网站,然后统一一个联系方式是最好,然后分配询盘是最好的。但是于我们公司目前的情况,我们业务员都自己建网站,经理和业务总监都有属于自己的网站,而且阿里巴巴平台,中国制造,谷歌平台全是他们的网站,他们的联系方式,那么客户搜索时他们都太占有优势了,我在网上一个联系方式都没有,邮件发送的网站都是他们的联系方式,万一客户直接找到网站上的联系方式,而直接取代了我,是非常不利的。所以综合大家的看法,觉得有空还是自己建站。同时掌握专业知识,让自己无可替代。

 

关于是否要开模打样

我们现在给客人打样一款样品,样品是很难搞的那种,精度要求高,来来回回给客人打了3次样品,客人要8个样品,我们只做了2个勉强符合客人要求的,然后不管那么多先寄给客人了,因为打样太久了,来来回回做了1个月,所以我跟老板都觉得即使只有2个也应该先寄。而且这2个样品还因为模具问题不能跟客户做到的一样,这个模具我们肯定是没法开的,要1万多,也跟客户解释了,如果下订单,可以开模具,然后就可以做到一样,但是现在客人就在纠结样品不能做到他要求的一样,各位有什么好的思路,让客户解开这个心结?

群友答复

【将】♀ Rose 灯饰 11:05:06
如果订单大,可以一人一半先开模,客户有订单,模具费可以在订单中退回
【将】♂ Nielsen 户外家具 11:05:09
这种产品其中有一个工艺,我们也是第一次做,以前没做过
【帅】♀Tina 印刷包装 11:06:07
可以商量客户开模具吧
【将】♂ Nielsen 户外家具11:07:39
模具1万多
【将】♂ Nielsen 户外家具 11:07:59
订单200万人民币左右
【将】♀ Rose 灯饰 11:08:15
可以开模
【将】♀ Rose 灯饰11:08:20
不投入哪有回报
【将】♀ Rose 灯饰 11:08:52
市场上确实买不到样品了?
【将】♀Cappuccino-化工 11:09:48
我觉得也是,争取在细节上满足客户要求,可以邀请客户来监督生产
【将】♂Frank-五金索具11:12:14
我们公司一年模具,样品等费用,差不多投入20多万
【将】♂Frank-五金索具 11:12:41
但这些大多是投在老客户身上
【将】♂Frank-五金索具 11:12:57
新客户的话,基本上都是模具费对半承担
【将】♂Frank-五金索具 11:14:30
这个20多万,是我们自己的净投入,不包括有订单的样费
【将】♂Frank-五金索具11:15:16
外贸公司跟工厂不一样,外贸公司必须要舍得投入,才能拉住客户
【将】♂ Nielsen 户外家具 11:26:30
rose,这个样品找不到的,我调查过这个终端客户,是美国的,他们网站写的全是美国制造户外家具的,这次估计这种产品他们是第一次想转到中国来做,而且这个样品精度很高,全国哪家做,不开模都不可能做到完全一样的
【将】♀ Rose 灯饰 11:27:31
那只有商量开模了,不开模订单估计没戏
【将】♂ Nielsen 户外家具 11:28:47
我们通过一家贸易公司跟这个美国客人做的
【将】♂ Nielsen 户外家具 11:30:32
我也展示过我们公司专业的一些图片给客人,然后说我们给一家大超市做单交货及时无投诉,似乎没多大效果,客人就一直回复not yet
【将】♂ Nielsen 户外家具11:31:37
说过客户可以把产品做到和他样品一样的这一条写在合同里,也没什么效果
【将】♀ Rose 灯饰11:32:41
不是还有贸易公司吗?
【将】♀ Rose 灯饰 11:32:49
怎么直接和客户联系上了?
【将】♂ Nielsen 户外家具 11:32:57
不是直接联系客户
【将】♂ Nielsen 户外家具 11:33:08
我把这些发给贸易公司,让他去跟客户说的
【将】♂ Nielsen 户外家具11:33:13
不好意思没交代清楚

感想
基本上群友都是建议开模具的,但是我们不确定订单的情况下是无法下决心开模具的,毕竟这个费用也要1万多块,这是纠结的点所在,我们跟客户许诺过,这个可以写在合同里,完全做到一样,否则可以拒收此款产品,客户还是纠结,主要是客户的信心不足但他在国内也只找了我们一家打样他没有其他备选方案,我们也通过各种方式表达我们的质量及优势给客户,上面说过了就不再重复。再无法开模具的情况下,当务之急还是给客户增强信心,以及多跟客户沟通了解到他还有其他什么顾虑吧,一一解决,确认客户没有出模具之外的问题的时候提出成交。

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