JAC外贸实战:其实你是贸易公司我一眼就看出来了

很讨厌既当婊子又立牌坊的这种行为!一些外贸公司的业务员,当客户询问,你是贸易公司还是工厂的时候,他总是斩钉截铁的告诉客户,哎呀我当然是工厂啊。但是跟客户聊起来的时候他又被客户问的心虚,却又不敢把事情说穿怕客户跑掉。当别人做出一些事情应来证明自己是工厂的时候,他却嗤之以鼻,甚至是讥讽,非常可笑!

 

要么你就承认自己是贸易公司,如果你说自己是工厂就把戏演到底!

 

我也做采购,我也会去不同的地方考察工厂,甚至会去国外考察工厂,有很多的国外贸易公司也声称自己是工厂,然后带我去参观,其实很多时候或者说大多数的时候他到底是贸易公司还是工厂我一眼就能看得出来。

 

对于我而言,我并不是很在意对方是工厂还是贸易公司,只要他能满足我提出的条件又能够更好地给我服务我是能够接受的。

 

我会怎么判断呢?

 

首先是专业性,除非这个业务员告诉我他是刚刚入行,当然我也不会因为他是一个新手就不去问一些稍微复杂的问题,我会要求她找一个老手跟我一起聊,那么在此期间,他们两个说话如果出现纰漏,我就可以很容易的判断。

 

我一般会直接问你在这个行业已经多久了,然后去判断他的在这个行业的时间与他所表现出来的专业性是否匹配。

 

我会故意的问一些产品生产过程中的问题,如果他是工厂他或多或少都会知道一些,如上所述如果他不知道我会要求她找一个懂生产的人跟我聊,然后再进行判断。

 

然后就是看他的工厂的各种设施的熟悉程度,例如,当我到达工厂刚一下车就会要求去趟洗手间,结果我就发现很多人就慌了,他们居然根本不知道“自己工厂”洗手间在哪。

 

很明显,他们连骗我都不想花心思!这句话不是我说的,是曾经我的一个土耳其客户说的。

 

要是我带客户看工厂,我会事前把工厂的各个位置各个角落各种设施都搞得一清二楚,然后等客户到达工厂的时候,我会主动告诉他洗手间在哪,如果有需要我可以带他去,如果有女士在,我会让女同事带她去。而且我能够把我所要带客户参观的工厂的平面图清清楚楚的画给客户,甚至包括工厂周边都有一些什么样的工厂,我都了解的很透彻。

 

洗手间只是举一个例子,还有包括其他的所有设施或者是场所,例如我曾经参观过一家工厂,当我进入他们样品间的时候,里面五乌漆麻黑,于是要求业务员开灯查看样品,结果业务员鼓捣了好长时间都没有找到开关在哪。我还觉得不好意思,替他解围,你是不是不经常来工厂啊?

 

例如,还有一些细节能够透露这个业务员跟工厂的关系,很多业务员说是在这个工厂办公,但是却发现他们一直拎着自己的包,一直没有把包放到自己的位置上去,这个时候我就问一句你的位置在哪?

 

你真的不如说自己在工厂没有工位,因为所有的销售和外贸都是在市中心的办公室那里。

 

还有,很多外贸业务员明明说自己是这里的员工但是享受的却是客户的待遇,自己坐在那不去端茶送水,完全把自己当外人。

 

既然是工厂的人,那么应该跟工厂的工人最起码管理人员应该很熟悉才对吧,点头示意微笑或者攀谈几句应该是很重要的吧。可是为啥工人看你的眼神都很陌生呢?

 

为啥总感觉你在防着什么呢?你怕我跟你所谓的工程师单独接触,你怕我自己到处走看到什么?如果真的是你们的工厂,你应该很乐意带我到处看一下吧,毕竟是增强我印象的好机会,你也会很开心看到我跟工程师脸的不错吧,那是合作的前提啊!

 

既然我面前这个人你介绍是你的老板或者经理,为什么不能当场给我报价?为啥我怎么觉得你的老板对你比你对他还客气呢?我才不听你的什么鬼解释,既然我见到你的老大了,肯定你老大的权限最大啊,我当然要跟他谈价格了。对于业务员看到这一幕不应该很欢喜吗?作为一个销售,往往不都是受困于价格吗?

 

我都会做两手准备,自己准备一套报价单,然后同时工厂,如果是当场报价我的佣金要求是10个点,如果客户砍价,我最多只能再让3个点,如果还不能满足客户要求,就只能麻烦您看看您能不能满足客户要求了。

 

很多人会认为工厂的牌子和标志会是一个大问题,是的,我也是这样认为的,所以会跟工厂谈,我也准备一套牌子,标志,我待客户来的时候给我换上我的,我甚至做了我自己的文化墙,甚至要求工厂给我或者租给我一个会议室,我在里面布置自己的东西!

 

很多人讲了,那是你找到了好工厂啊,错了,你的想法大错特错,是我会选择和谈判!因为这些工厂让你去谈,你就谈不下来!

 

我会这样说,其实客户直接跟你签,你加上我的佣金也不错,怕的是,客户觉得我们联手骗他,结果谁都不理,便宜了同行!这是事实!很多客户都跟我说过这一句话:明明是贸易公司却假装是工厂,这绝对不是贸易公司一方面能做出来的,是双方联合骗我,那么两家都不能合作!

 

有些工厂不会给你换,但是你还必须去,价格好,质量好,检验设备全,怎么办?客户跟我们公司A联系,去了发现是B,他会怎么想?

 

其实答案可以很多,例如一个集团下属,例如如果是异地就必须有一个公司交税接受管控,如果是同一个地方可以说为了加速退税,等等,现在工厂新建一个贸易公司用来出口的并不少见。

 

无论你怎么说,有一个前提,就是够专业,对工厂够熟悉,价格也要有竞争力,不然你无论怎么说,客户还是会离你而去!

 

当一个客户跑工厂跑多了,会有一种敏锐度,总会感觉到哪里不对,可能他说不出哪里,但是,这种不踏实的感觉会让客户离你而去!

 

我并不是要嘲笑新人或者没有经验的人,我只是想告诉你一个现实,而这种现实会让你的事情进展的并没有那么顺利,这些现实可能你要付出很多代价才能体会的到。

 

我喜欢剖析一些行为会带来什么残酷的结果,这种行为很残忍,很露骨,很不讲情面,会让很多人心里很不爽,因为他们认为这种事不应该他们做,那种事不应该他们承担责任;

 

而有一些聪明人则会从其中看到自己的短处,并且加以改进,于是他们进步就会很快。

 

这又是一个现实!

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