新书前言：更应该受教育的是老板

关注我的诸位都知道，这个标题我曾经用过，而且这篇文章发布之后还引起了不少的争论，有人说，我是为讨好业务员才写这样的文章，说这话的人对我完全不了解，我从来不会讨好任何人，只写客观公正的文章。

我写给一线业务员的文章较多，像是如何做宣传，如何分析客户，如何写邮件，如何跟踪客户，如何跟客户谈判等等，像是前两本书《JAC外贸工具书》《JAC外贸谈判手记》就是这样的内容。

但是，早在几年前我就发现了两个严重的问题：

1.很多事业务员想做，但是做不了决策；

2.很多事情很重要，但是业务员又不愿意做；

第一类问题，例如宣传途径选择，业务员知道google SEO是一种不错的途径，身边的朋友，很多种产品效果都不错，自己的产品也可以尝试，但是老板只知道B2B，不想投入；还例如，业务员某个客户很有意向，而且规模很大，需要免费样品，一个样品也没有几毛钱，但是老板就是不同意发；再例如，客户要求LC，开证行很不错，老板还是不做……

第二类问题，大部分是基础工作，例如，产品学习，很重要，但是绝大多数业务员不喜欢；例如客户背景调查，很重要，大部分业务员应付了事；例如，模拟训练，很重要，大部分业务员都莫名的抵制……

所以，老板一方面要学着放权，授权；另一方面，某些战略性的问题，还是要自己去设定机制，加强执行力。

所以，我开始把自己管理的经验慢慢的写成了文字，但是我必须承认在一段时间内走了很多弯路，写出来的文字也的确很幼稚，这部分文字也被收录到了这本书里，当然，我会客观的在原有的文字下面写出点评，以及我后来的思考，算是前车之鉴，大家看成功的故事看多了，也看看失败的经验，可能更有用。

我的优势在反思和思考的能力，以及修正错误的决心和反应的速度，所以，我能很快从原来的错误中总结出教训，迅速调整。

所以，当我们对央企，国有企业，或者稍微有点规模的外贸公司进行辅导的时候，机制就能做的非常完善，流程顺畅，执行有效。

其实，一个企业无非就是两件大事，战略和执行力，所以本书也是涵盖这两部分内容，如下图：

我会把整个外贸企业的发展分为几个时期：

现在很大一部分外贸企业都已经度过了创业期，也就是生存期，创业期的特点很明显，就如同显示，并不需要什么强大的团队，完善的机制，因为增长速度够快，能掩盖一切问题；

一旦进入守业期，情况就变了，增长速度变缓，成本升高，团队的负载能力基本到了最高点，一帮兄弟姐们跟着老大冲了这么多年，也想着自己该享受一下了，单纯的打鸡血打气已经作用不大，需要建立激励制度，需要孵化新团队，更需要建立整个公司的精细化管理制度。

但是大部分外贸老板要么是业务型，要么是技术型，对于管理，机制，团队大多没有什么好的思维，道听途说了很多，各种培训听了很多，发现回到公司内部还是落不了地。

希望这一本专门针对外贸企业管理者的书，能够为大家解决疑虑。