JAC面对面2017年1月8日—CI做错金额后修改,客户无赖不愿意付款

2017/12/0413:48:58 发表评论 358 views
逆境生存

 

一、货物未贴牌遇到国内海关查验,应该怎么办?

 

2017-01-08 11:02:23  ♀monica-机械-

设备被海关查验,工厂没有贴铭牌,现在能怎么处理呢?

 

2017-01-08 11:16:11

报关如果是无品牌的,就正好吧

 

2017-01-08 11:17:37

我们中性的报关单都无品牌

 

2017-01-08 11:17:53

有误的话只能改报关单

 

2017-01-08 11:18:57  ♀monica-机械-

是无品牌

2017-01-08 11:20:59

@monica-机械-湖州 那机器上那贴品牌是正好的

 

2017-01-08 11:21:31

出的就是无牌的中性

 

2017-01-08 11:22:10

这些找货代处理,他们有经验

 

总结:第一次遇到海关查验,发现铭牌没贴,直接告诉了货代,货代当时说,问题不大,但是比较倒霉,碰到了一个死磕的查验人,所以货物直接到了通关科。反而到了通关科,一切都比较好办,我们就是铭牌没有贴,海关查三个方面:品名,数量,HS归类,所以就这3个方面,你着手整理所需的所有的文件,包括文字,图片,说明书,一切对货物有帮助的文件,同时要充分信任你的货代,信任报关行,因为这些事情都是靠他们去打理。目前货物已经进行了删单重报,所以问题顺利解决。

 

 

二、CI做错金额后修改,客户无赖不愿意付款

 

今天我在群里提问关于老客户付款的问题,介绍下背景;

 

这个客户是英国的,和我们合作了七八年,公司给的一直是最优的价格,一个高柜的利润也就是3000多美金。 上次一批货物 由于配件确认问题,导致我自己CI价格核实错误, 客户当时也没说什么; 后来我发现就和客户解释了这件事情,附上更新的CI 给客户。   客户刚好这段时间要求降价,以此为理由不愿意付多出来的款项。当初和客户说这件事,客户也同意我们降价2美金给他,后来以为万事大吉,也没再讨论这件事。

 

料想1月9号客户钱汇过来,少了1400多美金,再查看,客户仍然以错误的CI 为依据付款,也没有任何说明。当时我催他付款的时候,我一直在给他正确的CI给他做参考。 可想而知,客户这次就算想敲诈我们这笔。

JAC面对面2017年1月8日—CI做错金额后修改,客户无赖不愿意付款

后来群友给了我一些解决的思路

JAC面对面2017年1月8日—CI做错金额后修改,客户无赖不愿意付款

昨晚和客户沟通交涉的结果:

 

老板同意给他电放,这1400美金当做我们和他2017年合作的新年大礼,也在催客户下17年的新订单。 

 

但是这个结果,总觉得是客户在使诈,也确实是因为自己的小错误导致客户有耍无赖的条件。

所以以后关于发给客户任何关于价格确认的邮件,信息,必须公司内部有完整的审核机制,我们才好去操作发给客户。这是给自己的一次教训。

 

三、fabric gsm 是什么意思?

 

2017-01-09 11:02:13  ♂daisy-商用家具-佛山()

各位大神,我想问一下 fabric gsm 是什么意思?

 

2017-01-09 11:02:33 ♂Mike 重卡及配件-济南()

克重?

 

2017-01-09 11:02:34 ♀陈菲菲-出口代理-南京和明鑫()

面料克重

 

2017-01-09 11:02:35 wilson-展示架-深圳()

....

 

2017-01-09 11:02:46 wilson-展示架-深圳()

面料规格

 

2017-01-09 11:04:31  ♂daisy-商用家具-佛山()

面料规格一般包括哪些内容, 因为刚才客人在邮件中提及,我之前没接触过。

 

2017-01-09 11:04:45 wilson-展示架-深圳()

就是克重

 

2017-01-09 11:05:10 wilson-展示架-深圳()

还有材质

 

2017-01-09 11:05:37 wilson-展示架-深圳()

颜色最好也要明确

 

2017-01-09 11:05:38  ♂daisy-商用家具-佛山()

好的,谢谢。

 

2017-01-09 11:07:16 Janet-纺织-柯桥()

面料克重

 

2017-01-09 11:07:21 Janet-纺织-柯桥()

平方克重

 

问题:fabric gsm 是什么意思?

回复:因为我一直做纺织,知道这个,所以就回复这位群友daisy了。是面料克重。

 

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