1.没有跟指定货代明确货物打托盘尺寸，后期需重新打托盘
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:16:32
客户制定的货代公司。发货之前已经邮件告知了托盘尺寸高度。现在货进仓了告诉我托盘不符合他们堆叠标准要拆掉重新打，或者我自己去打。他们给重新打收我150一个托盘打包费用。而且他们就说没收到我告知尺寸的邮件。 请问问大伙这种货代公司要在哪里可以投诉双击查看原图
【副总】♂清风-宁波-货代(393375443) 10:17:20
没用
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:17:41
我十几个托盘呢，重新打几千块钱啊
【副总】♂清风-宁波-货代(393375443) 10:18:06
你货物规格打成什么样了啊
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:18:18
1.1×1.1×1.5
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:18:26
找客户投诉
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:18:45
关键我发货之前告知了托盘尺寸，他当时说不可以的话我也不会这样打啊
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:18:53
这个规格很标准
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:19:01
放哪都没问题
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:19:13
他说要堆叠
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:19:17
不知道货代出于什么考虑说不符合他们的标准
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:19:20
双击查看原图
【副总】♂清风-宁波-货代(393375443) 10:19:28
是堆叠不了
【总监】♀Echo-纺织-上海(854556612) 10:19:32
你之前都是这种尺寸装箱的吗
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:19:33
@♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州 先冷静冷静，确认是谁的责任，这个很重要
【副总】♂清风-宁波-货代(393375443) 10:19:37
集装箱上半部都空着了
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:19:52
我确定邮件说了尺寸了，我也把邮件转发给他们了
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:19:59
他们就说没收到
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:19:59
@♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州 该谁都责任，谁花钱
【总监】♀Echo-纺织-上海(854556612) 10:20:06
那你截图出来
【副总】♂清风-宁波-货代(393375443) 10:20:11
你们这是自拼箱还是只有你们家货物
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:20:14
我截图了啊
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:20:18
@♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州 证据！证据！证据！
【副总】♂清风-宁波-货代(393375443) 10:20:33
直接找货代公司的领导投诉去吧
【总监】♀Echo-纺织-上海(854556612) 10:20:40
双击查看原图
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:20:40
一个客户他还有其他货一个柜
【副总】♂清风-宁波-货代(393375443) 10:20:50
不过让他们承担有困难
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:20:51
网上找不到他们领导电话啊
【副总】♂清风-宁波-货代(393375443) 10:21:09
自拼箱的话 上面还可以堆摞其他货物
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:21:21
客户一共是一个整柜的货，其中有我们十来个托盘
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:21:23
尺寸邮件，不是货代说没收到就算了的，关键你要有证据，
果真不是你的责任，干嘛不投诉？@♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:21:38
就是要到哪里投诉
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:21:46
大柜还是小柜？
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:21:54
@♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州 直接电话呀
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:22:05
货代有自己的公司名称吧？
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:22:19
是合法注册公司吧?
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:22:21
上海添满
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:22:38
国际买家都能人肉出来
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:22:52
个破货代，领导电话找不到？
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:23:10
都是他们业务员电话
经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:23:51
货代，是出了事，最能扯淡的一个物种，
律师也是，律师就是靠扯淡生存的物种
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:24:02
大柜还是小柜？
【总监】♀-FEIFEI-农药SZ(970315433) 10:24:32
这个是小时 我去年都无单放货呢 几个柜
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:25:20
@♀-FEIFEI-农药SZ 你牛
【经理】♂haha-橡胶-青岛(294630776) 10:25:42
你那货代牛
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:25:50
小柜的话还真的是装不下，这个尺寸只能装10托
管理员】♂Will-化学品-ZJ(89255758) 10:26:22
@♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州 指定货代，发货前你打托尺寸告诉指定货代后，货代有没有确认？
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:27:16
经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:27:30
然后就没有了
【总监】♂NIC-机械-西安(154496053) 10:27:42
前年货代无单放货，去年打了一年的官司，竟然输了
【管理员】♂Will-化学品-ZJ(89255758) 10:27:51
指定货代当时说ok，让货代负责，没明确回复的话，那算你倒霉
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:28:05
我的天
【管理员】♂Will-化学品-ZJ(89255758) 10:28:08
这个一定要发货前确认清楚
【管理员】♂Will-化学品-ZJ(89255758) 10:30:49
如果你把尺寸告诉指定货代，指定货代明确回复ok，那你找客户投诉，这里我没看到货代答复你ok还不ok，问你尺寸，你也只是通报了尺寸，没追问货代ok
不ok，这个就真不好说了
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:31:21
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:31:26
一共只有这7托吗？
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:31:32
嗯
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:31:42
他要重新打成13拖
【总裁】♂-Daniel-9年货代-广州(250782693) 10:31:52
这7托的话装柜没问题
【管理员】♂Will-化学品-ZJ(89255758) 10:36:25
具体可装还是不可装，丹尼尔给你专业解答，我这里刚刚表达的意思是防范于未然，贸易中任何细节要形成书面记录，减少不必要的风险，也便于日后投诉或者打官司
总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:38:22
所以打印签字就是最重要的凭据
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:38:28
大家都不要偷懒
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:38:35
不出事什么问题都没问题
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:38:42
出事了什么都是问题
管理员】♂Will-化学品-ZJ(89255758) 10:39:12
任何能提前想得到的细节，货代客户不问，你自己主动追问，保留文字和语音记录
经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 10:39:57
感谢大家! 吸取教训了
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:40:05
学学货代 什么都要你签字盖章 同理 你也一样
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:40:13
千万不要嫌麻烦
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:40:22
更加不要什么都微信qq
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:40:35
重要东西 一律打印纸质
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:40:41
表格做多点
2、客户做银行信贷，把信贷的银行名作为开证申请人
经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 10:38:43
大家有没有遇到过，客户做银行信贷，把信贷的银行名作为开证申请人的？
【经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 10:38:50
求助求助
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:39:04
lc合法就好了
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:39:19
不用管谁是开征人
【经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 10:39:53
这样就等于跟银行签定合同，清关，外管局会不会有问题？
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:41:00
银行是买家没有任何问题
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:41:07
只要人家合法就可以了
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:41:18
任何公司都可以是买家
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:41:34
这个你不用担心 照正常流程去走就是了
【经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 10:41:55
哦
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 10:42:18
所有合同都发客户 叫客户找银行盖章签字
【经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 10:42:45
就是在跟客户商量合同的事，本来都已经定了，结果突然告诉我换成他们的银行
【经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 10:43:02
不过客户做信贷的银行，跟开证行，不是一家
经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 10:52:55
开证申请人是银行，这是为什么呢？ 银行为了控制货权？
【经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 10:53:50
这样银行会不会故意找不符点拒付呢？
总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 11:14:04
亲 你想太多了
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 11:15:52
所有合同重新签就是了
【总裁】♂Davis-门锁把手合页-广东江门(823564408) 11:15:58
全部换成新的买家
【经理】Amy-建筑-青岛(414597391) 11:17:48
客户虽然是做信贷，但是完全可以自己还是开证申请人的吧，为什么非要银行呢？ 而且我们公司跟这家银行实际并没有业务往来，对后期的清关，外管局监管，会不会有影响呢？
3.有什么好的辅助开发的软件或者搜索平台吗?
经理】♂Carl-化工-常州(1507608703) 11:18:29
请教下大家,有什么好的辅助开发的软件或者搜索平台吗?
【经理】♀Grace-佛山瓷砖(975408664) 11:19:52
钉钉
【经理】♂Carl-化工-常州(1507608703) 11:20:11
钉钉不适合外贸企业吧
【经理】♀Grace-佛山瓷砖(975408664) 11:20:35
非常适合，
【经理】♂Jacob-电子设备SOHO-珠海(258653529) 11:21:09
不适合吧
【经理】♂Carl-化工-常州(1507608703) 11:21:13
能请教下哪些功能适合吗?
【经理】♂Jacob-电子设备SOHO-珠海(258653529) 11:21:26
我下载过，看了一下，完全没有想要的功能
【经理】♂Carl-化工-常州(1507608703) 11:22:11
钉钉我也看了下, 完全就是一个个独立软件,通过钉钉整合,但是感觉比较乱,而且没有适合外贸的
【经理】♂Jacob-电子设备SOHO-珠海(258653529) 11:22:58
你公司用还是个人？
【经理】♀Wendy-化妆品原料–安徽滁州(1030416247) 11:23:40
我们公司用的孚盟软件，可以绑定钉钉用的
【经理】♂Jacob-电子设备SOHO-珠海(258653529) 11:24:09
浮盟是个怪兽
【经理】♂Jacob-电子设备SOHO-珠海(258653529) 11:24:22
功能强大，但是要设置得很好
【经理】♂Carl-化工-常州(1507608703) 11:24:24
额,孚盟!
【副总】♂sz- 宁静-咨询-深圳(172989226) 11:24:25
钉钉感觉略难用。。。非常繁琐
【经理】♂Jacob-电子设备SOHO-珠海(258653529) 11:25:01
@♂Carl-化工-常州 没人懂设计和统筹，不建议浮盟
【经理】♂Carl-化工-常州(1507608703) 11:28:48
我们买了孚盟后,孚盟的技术就一直换,从来没帮我们设计好一个流程过,现在就是当做邮件收发软件用用的.
【总监】♂NIC-机械-西安(154496053) 11:29:48
我们的浮盟就是存个客户信息避免业务客户冲突，其他基本没有用，功能太多太复杂了
【经理】Hilx-派对用品-义乌(369953809) 11:30:21
我想报外贸培训班 各位大大觉得这么做好吗
【经理】♂Carl-化工-常州(1507608703) 11:32:44
@♂NIC-机械-西安 是啊,我们也差不多, 感觉孚盟买了之后就没人管,没人问了.
【总监】♂NIC-机械-西安(154496053) 11:36:02
我们的邮件必须经过浮盟的系统发出去，这样老板有备份
