复购率，是衡量一个业务能力的重要标准，每一个业务都对复购梦寐以求，绝对不会有人喜欢做一锤子买卖，因为那意味着没有积累，每天都在寻寻觅觅，找新的机会。   于是，大家为了维护客户关系各显神通，...

按照经济学的理论来讲，充分沟通是合作的前提。外贸的实际操作中，我们经常遇到这么几种状况：   客户来询价，但是信息不全，于是我们去询问客户，但是很大一部分客户根本就再也不回复；  ...

报价，是外贸业务的第一步，是永远不可能绕过去的一步。很多人在报价的时候有很多的疑虑，我们今天列举一下这些疑虑，并且做出简单的分析！   第一，报了低价去压原供应商怎么办？   这是...

很多事情，只是听起来很有道理，却被实践一次又一次的证明这些都是被业外之人拿来哗众取宠的！   我敢说，持这种观点的人，可能一天的实际操作都没有进行过！   例如，卖点，买点，这是两...

其实我并不想打破你自己为自己构建的小堡垒，要接受一些难堪的事实并不容易，适当的自我安慰有助于告别抑郁，提升信心，毕竟阿Q精神还是有其可取之处。   但是，如果你打算活在自我安慰里面就不对了，...

样品问题一直是外贸里面一个很热的问题，微博，博客，论坛，QQ群几乎每天都会讨论这个问题。我也被问过很多次，于是为了让自己不至于天天回答同样的问题，我也写了很多篇关于样品的文章。   关于样品...

这是行业发展的必然趋势！   依稀记得我刚刚做外贸的2002年，那时候的客户都是没主的，就如同某个美女没有对象一般，只要你的条件合适很容易就实现关系的升级；而现在，我们遇到的每一个美女都有对...

前几天把整个谈判的体系给大家梳理了一遍，可以说，任何一个地方都不可能有这种系统的谈判教程了，因为谈判是最难写，最难梳理，最难糊弄的，没有真正的一线谈判经验，绝对不会碰这个话题！   最全面的...

很多人都知道“换位思考”这个词，我们也会要求大家要经常换位思考，记得JAC面对面群里几个人说过几个事情，就是当他们找某大牛聊天问问题的时候，无论问到什么问题，对方都是，你要学会换位思考，只考虑自己是不...