JAC外贸实战:被砖家们“化简为繁”的种种

有一种能力叫做化繁为简,把复杂的事情简单化,抽丝剥茧,找出深层次原因以及对策! 还有一种能力叫做“化简为繁”,明明很简单的问题,几句话就可以说明白,非要拽文,罗列术语;提出解决问题是,故弄玄虚,用一些普通人难以明了的专业词汇,甚至不提出解决方案。 这种人我们称之为“砖家”! 1.google的问题。 这个问题最近真的是讨论得火热,其实google自从服务器撤离大陆,一直都不怎么稳定,我记得在当时写google的大全贴的时候就提示过,记得要用VPN(FQ软件),现在突然打不开也非常正常,就如同facebook,twitter和youtube,什么时候不FQ就可以打开? google作为世界上最大最受欢迎的搜索引擎,自身是不可能出问题的,上不去只能是因为在google和我们之间被竖了一道墙,至于为什么要竖墙,估计只有领导才知道,那我们要做的就是翻过这道墙,facebook,twitter和youtube不也是这个道理吗? 我始终认为,原则上来说,做外贸的应该是最会FQ的,各种方式,因为我们要经常需要登录到国外的网站或许客户的信息。可是这个观点貌似很多人嗤之以鼻,我记得当时有人这样说,没有FQ我照样可以做的很好。是的,不否认,FQ不是为了基本生存,而是为了锦上添花,或者说,这是现代外贸人生存的新武器。同样一个客户,我知道他的facebook,了解到他的喜好,总比某些人啥都不知道,好谈的许多! 当然价格竞争者不需要知道太多,只知道我的价格一定比别人低就可以了! 爬过那道墙,我们能打开google,打开facebook,twitter,youtube(很多人已经在youtube上接到很多订单了,你居然还不知道怎么去打开!),还能找到一些原本在墙根底下看不到的有用信息(外贸相关),不做井底之蛙! 我们爬墙只是为了做外贸,其他的我们绝对没有胆量去做,我们都是爱国的! 至于FQ软件,之前我就推荐过了,免费的别找我,因为我不知道,我一直是用收费的,什么vpn one click,小语VPN,智雨VPN,只要你愿意去搜索,要多少都有。 当然,还有科学上网路由器,可以实现整个公司……微博上有人在做,如果你看到这篇文章,请自动留言,我没法给你打广告! 还有几句话要唠叨: 对于企业主来说,一个月几千块的工资,几万块的宣传费都出了,你为啥不舍的花钱买个FQ软件或者科学上午路由器呢?员工们是给你赚钱的! 对于业务员来说,如果企业就是不愿意这方面投资,而google是必须要用的,facebook等你也想用,为何自己不投入一点呢?很多人会说,我凭什么给公司花钱,我想说的是,你有了,别人没有,你就有可能拿更多的提成甚至晋升机会;别人有,你却没有,其他的资源相同的情况下,你可能就会被别人甩远……一句话,工作是为自己做的,提成是自己赚的…… 2.信用证的问题。 信用证可怕吗,信用证复杂吗? 某些专家或者高手,或者从来都没有做过几票信用证,或者是有其他的目的(例如推销某些东西),总是把信用证描述成洪水猛兽,其实我想说的是,信用证真的是有规律可循,有规矩可遵守,有惯例可依据。 还是那句话,只要你能熟记UCP600和ISBP745,基本上可以确保99%的条款不会有疑惑或者错误;至于那1%,找下银行,基本搞定! 信用证真的是被砖家们化简为繁的“卓越”代表。 3.垃圾邮件问题。 有经验没经验的外贸业务员都会问一句,万一邮件进入了垃圾箱该怎么办? 我都不知道这个说法谁是始作俑者,不要出现什么垃圾字眼,价格,制造之类,要知道这些词是真的有说服力的词,这种说法的倡导者对于邮箱的工作原来一定是不懂的: 邮箱过滤分为两种: 1.系统级过滤:就是这个邮件服务商的过滤,他们会设置过滤,但是很谨慎,会设置一些非常敏感的政治词汇之类,商业词汇几乎没有,大家可以去读一下各个邮箱的服务介绍; 2.客户端级过滤:这一部分是客户自己设置的过滤,客户也有客户,他就不怕他们的客户给他们发邮件被过滤掉?我也做了五年国际采购了,我还没有见过哪个客户会设置过滤词为价格,制造商,供应商之泪,完全是凭空猜测…… 相关帖子我写过了,大家可以移步浏览: 邮件进了客户的垃圾箱怎么办? 提供邮件发送成功率的技术处理 4.开发信的问题。其实我极其不愿意写关于开发新的话题,但是太多的问来问去,架不住大家不断地问,我也前前后后的写了几篇。 包括给员工做培训,我也从来不培训写开发信的细节,只告诉他们一个理念,开发信实际上就是推销信,推销信该怎么写: 1.告诉对方你是做什么的 2.告诉对方为什么要购买我们的产品。 足够足够! 可是开发信似乎已经被砖家们定义了高大上,复杂得无以复加,一会要小心垃圾词汇,一会要注意不能有太明显的推销意图,一会要写的不能太像中国人……新人们直接头大…… 5.90后的管理问题。这个前几天刚刚写了博客,90后就跟恐怖分子一般让老板感觉到恐慌无助,但是真正的接触一下才知道,这些都是某些砖家们为了卖培训才故意放的烟雾弹,其实很简单的管理问题,被搞的复杂务必!不多说,直接上帖子:我们公司的90后

JAC职场实战:写一下我们公司的90后

本来想写一个我眼中的90后来着,仔细想想还是算了,我才真正接触过几个90后啊,说出去笑掉人家的大牙了,就说一下我们公司的90后吧! 不想以偏概全,但是窥一斑而见全豹,总是能够折射一些东西出来! 公司里面,除了我,都是90后,都是2014年应届毕业生!从90年到93年。 在没有接触到他们之前,恐慌,紧张,迷茫,因为大家都说90后太自我,团体感差,自律性差,责任感差……我该如何管理这帮刺头呢? 一批批的员工进来了,据说有些人被一两个90后搞的焦头烂额的,我这二十个该如何管理,不是要我老命? 可是真正的相处下来,发现我好像是特别幸运,因为我没有招聘到刺头,一个个都让我非常满意,甚至可以说欣喜若狂! 太自我,谁人不自我呢?绝大部分的人都是以我为核心,考虑自己的利益,做企业的为了利润,他们打工为了工资提成奖金,你怎么可能要求员工跟企业主一样什么都为公司考虑呢。一个员工,能在20%的时间里想到公司已经不错了。 做企业,做管理,定位要准,心态要稳,不要怕员工为自己的利益着想,因为这是天经地义的,管理者们需要做的是,把员工的利益跟公司的利益相链接,引导他们,让他们更清楚的知道,只要他们为公司赚到钱,公司一定不会亏待他们,当然要把条件配置好,要把承诺落实好,方是良性循环! 团队感差?我不觉得,每个人都把自己当成这个团队的一分子,同事之间关系融洽,沟通顺畅。很多人会说了,表面和谐,暗流涌动啊,早晚要爆发,公司就完了! 我想说的是,表面和谐就足够了,我不需要让他们真的亲如一家,真的不需要他们都把公司当做自己的一生的事业,将同事当做自己一生的战友!这是奢望,铁打的营盘流水的兵,只要他们能够干满五年,我就一辈子感激他们,当然,在这五年里,我会教会他们所有的东西,他们愿意继续在公司发展也好,出去创业也好,我都支持,因为他们是企业发展的推动力,他们为企业带来了足够的利益,而他们带走的只是学到的东西和工资而已! 我们公司的90后有一个显著的特点,就是有事说在明面上,我们有自己的公司群,他们经常会很直白的争论很多事情,我有时候会提醒他们,不要吵架,不要闹矛盾,原本在争论的两个人立马统一战线,鄙视我,说我不懂他们的沟通方法,他们不是在吵架,只是在沟通,把事情摆出来,不要藏在心里。 或许很多人就因为此认为他们团队意识差,自我意识太强,我不这样认为,很多事情积累着就慢慢地成了火车,爆发一次,摧毁一切;慢慢的释放,就会是地热,温泉! 90后责任感不强?那你错了,前段时间曾经有一次物流事件,一个业务员采购东西没看明白条款,对方只负责送到济南,不再负责继续送货,要送货需要收钱,需要多付60块,于是有了这一次对话:   什么是责任感,什么是有担当,看看对话也就一清二楚!员工,尤其是应届毕业生会受到第一任领导的直接影响,因为这个时候他们是白纸,只要他们的品性不坏,所谓的责任,忠诚,是可以教给他们的。当然,教是需要付出精力和代价的,你要让他们觉得为你承担责任,对你的公司忠诚是值得的! 还有之所以这帮90后难管,是因为他们蔑视权力,单纯用权力来压制他们只会产生反作用,管理者们要做的权力和威望并用,让他们信服,所以,我是一切的根源,用在90后的身上真的很有效。你不要想演戏,虚情假意的自我批评,一次两次可以,早晚会识破。真诚对他们,至少这一点我现在做到了! 一个不够说服力,好,我再举一个,这个我只能靠嘴说,因为他们加班到12点,从来没有在QQ上告诉我,是其他的同事说起来的时候我才知道,公司搬办公室需要做广告,做样册,各种宣传资料,有两名员工是每天加班到晚上12点的,还有一名员工在我没有分配任何工作给她的情况下,主动提出帮忙,也是放弃了很多休息。几乎持续了一个月。前几天发工资,每人都发了奖金,并且代表公司真心的感谢了他们,在全体成员会议室提出了表扬。钱不多,但是对于他们是认可,是尊重,是应得! 他们真的没有责任感吗? 周末来客户,本来办公室没有人,我还怕太乱,没人帮忙收拾,结果到了办公室,几乎所有的员工都在办公室,卫生打扫了,会议室打扫了,茶水倒好了,忙里忙外…… 这叫没有责任感吗? 公司一直是没有考勤的,但是几乎没有人迟到,只有一个人迟到过一次,很不好意思的走到我的面前道歉,这叫做自律性差吗? 其实带员工,带团队,我有两个观点,也是两句话: 1.我是一切的根源 2.要想员工变成什么样子,首先自己要变成那个样子。当你发现你的员工开始耍赖,偷懒,散漫,负能量,一定是你出了问题!因为他们折射的是你的影子!

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